职贝云数AI新零售门户

标题: 【干货】做有温度的母婴私域！7大深度触达用户链路，教你 ... [打印本页]

作者: ymuUw7L16pYA 时间: 2022-12-31 11:05
标题: 【干货】做有温度的母婴私域！7大深度触达用户链路，教你 ...
前段工夫，因发布“央行多印2万亿，用10年社会多生5000万孩子” 、“生育要抓住80后，不要指望90后00后”的观点，经济学者任泽平登上热搜，引发全网热议。
随后，任泽平回应称，“其实鼓励生育是普惠式的，假如加大鼓励生育基金力度、降低生育养育教育成本，90后、00后的生育率也会提升，这里次要是说生育观念、多子多福在代际之间的差异。”
不论观点正确与否，中国万亿母婴市场都处于疾速迭代中。
从政策来看：自2015年二胎政策片面开放，2016年的重生儿出生人口就激增到了近5年的峰值：1791万。

(, 下载次数: 0)
随后全年重生人口出生增长率照旧波动在10%以上，与重生儿出生数量之成反比的是母婴市场的水涨船高：数据显示，2019年中国母婴市场规模为3.54万亿，2020年母婴市场规模达到了4.09万亿元，2021年估计4.77万亿元，2024年估计7.63万亿元。
从人群来看：调研发现，母婴人群主力为85/90后，占比11%的95后成为高潜力母婴人群。数据显示，80后家长更情愿为孩子付出，90后家长则相对更注重个人生活。母婴家庭月均在母婴育儿方面全体花销约为5200元，占家庭月支出近三成，即便较低支出家庭该类花销没有分明下降，支出占比月支出则提升至44%。
从消费品类来看：母婴家庭日常开支不只限于洗护、玩具、奶粉、尿裤及服饰等母婴类刚需用品，泛家庭品类、早教与亲子服务亦颇受喜爱。婴幼教育培训及包括运动健身、理财保险、电器家具等泛家庭消费将来增长潜力十足。
可见母婴行业市场将来将有较疾速的增长，值得我们提早规划，环境不同，育儿观念不同，新时代的宝宝们成为有史以来变化最大的一代。
与此对应，母婴行业各细分范畴也都阅历着大变革。那么，针对这样一个母婴群体，私域社群又应该如何做出正确的改动呢？

0/人群画像提炼
-Private Domain Research Institute
以某童鞋私域为例
以某品牌童鞋私域，我们来聊聊如何才能提高并保持社群的活跃度
说到社群，首先是人的集合，那么我们有必要先了解一下这帮人详细的用户画像，结合生意参谋后台，可以对人群画像停止总结提炼：

(, 下载次数: 0)

(, 下载次数: 0)

(, 下载次数: 0)
提炼完用户画像，接上去我们思索一个成绩：对于群员而言，加入一个群会得到怎样的报答？肉体上or物质上？
只要从群员的需求动手，才能更好地激活他们参与活跃互动
一个有价值的社群 = 优质内容 + 创意活动 + 奖励鼓动 + 交流沟通
那么，下面就从这几个方面来拆解。

1/优质内容
-Private Domain Research Institute
做有价值资讯的输入
首先，何为优质内容？
优质内容次要体如昔日常跑群的内容，为用户提供相关的资讯。

(, 下载次数: 0)
经过宝妈宝爸们关注的点，结合商品属性，分享相关的干货，如选童鞋怎样避坑，穿二手鞋有什么不好的地方等，经过日常群内容输入有价值的干货，在用户心里锚点，添加用户打开群的次数。

2/话题互动
-Private Domain Research Institute
激发社群共鸣
宝妈宝爸是一个爱好聊娃晒娃的群体，也由此会延伸出很多话题，如产前的各种身体反应，医院产检遇到的种种新颖事、尴尬事，产后小孩的护理、日常生活的陪伴趣事，乃至家务、家庭小妙招等各种大事大事，甚至有些宝妈宝爸边带娃边下班，还会有种种工作上的趣闻，等等，都会惹起这个群体的讨论与共鸣。

(, 下载次数: 0)
母婴社群可参考的沟通话题：

(, 下载次数: 0)
3/引导死忠粉晒图
-Private Domain Research Institute
社群共见证
用户见证对于未下单的新用户或者老群员来说，都是一个非常有力的武器。死忠粉的晒图，由于真实且为第三方，更容易被其他消费者所信任，官方把产品引见的再好，都容易让用户感觉王婆卖瓜，自卖自诩，还不如死忠粉几句中肯的建议和引荐，在社群里培育好这帮死忠粉，后期还能发展为KOC为品牌宣发出一分力，一举多得。

(, 下载次数: 0)
4/游戏互动
-Private Domain Research Institute
文娱至上
不管大人还是小孩，面对游戏都会感到放松、轻松。
应用这点，游戏互动就能很好地让用户参与出去，提升社群活跃度，同时，在游戏过程中，还能让用户间彼此熟习，下次有别的话题讨论或者营销活动时，也更情愿出来互动。这也为我们后续推营销活动做了一定的铺垫。
同时，游戏获胜者可以获得额外的积分，官方可以再一次宣导积分的用途，添加积分的运用场景，也能再一次让用户感遭到积分的价值

(, 下载次数: 0)
游戏互动-数据分析
从数据上也能测试出社群活跃的工夫点，从而更好地在群里投放营销信息

(, 下载次数: 0)
5/鼓励分享
-Private Domain Research Institute
社群成员UGC
经过优质内容输入的累计，为新老社群成员都提供了科普的育儿知识，经过各种互动和鼓励程序让用户从被动到自动，让社群自发产出内容。

(, 下载次数: 0)
6/做好数据统计
-Private Domain Research Institute
为运营导航
社群活跃度可以从综合互动量和内容类型偏好停止设计并完成相应的数据统计，综合互动量包含互动次数、互动天数、互动内容，以及用户的爱好，包含相关的文案、图片、语音、链接、红包等。

(, 下载次数: 1)
经过这些维度可以更好地去分析用户的活跃方向，从而更好地策划社群输入内容和工夫节点。
应用对目的的细化统计，可以更直观地发现社群的总体活跃趋向，并从中发掘出合适的活跃分子，视状况评价后还可发展为KOC。

(, 下载次数: 0)
有些数据来源可以经过企微后台直观的统计：

(, 下载次数: 0)
当然，也可以适当地运用SCRM工具停止更多维度地分析：

(, 下载次数: 0)

(, 下载次数: 0)
5/结语
-Private Domain Research Institute
总的来说，母婴是一个需求信任与温度才能紧致链接的群体，经过优质内容的输入、激发社群共鸣的话题互动、引导用户晒图、文娱游戏互动、社群成员UCG和精准数据统计分析这7种深度触达用户的链路，让社群用户的互动率达成一个质的提升。
私域流量的核心，是真实的用户关系。
经过私域，品牌可以和消费者停止更高频次更深化的交流，占领用户工夫，强化用户心智，也可以经过私域和用户建立起更信任的关系，呈现品牌独特的人格魅力，让消费者更了解、更信任品牌。

欢迎光临职贝云数AI新零售门户 (https://www.taojin168.com/cloud/)