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标题: 企微私域运营怎样玩？ [打印本页]

作者: vFSKOoqYwI 时间: 2022-12-31 10:45
标题: 企微私域运营怎样玩？
企微拍档作为企业微信客户运营平台提供了多种添加客户的方式、多场景的客户互动及管理才能来满足商家的私域运营。明天给大家分享一个公众号+渠道码+群活码+社群营销的运营策略，我们以下面客户为例。
目前该客户曾经有几十万的公众号粉丝，每天给粉丝推送直播预告、粉丝福利、好物引荐等。痛点是粉丝的运营无法愈加精细化，于是想把粉丝导流到企业微信上停止精细化的运营服务。

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1.公众号菜单栏设置下发二维码

公众号菜单栏专属入口加客服企业微信/进企业微信群
2.辨认海报二维码，即可添加小助手的企业微信

这里的企业成员二维码就是SCRM的渠道活码，也就是扫码添加之后，自动下发欢迎语，同时也可自动打上渠道来源标签。这个步骤即把公众号粉丝导流到企业微信下去了。
3.欢迎语下发群活码海报，引导进群

企业成员自动下发的欢迎语提示引导粉丝扫码进群。这里经过微信公众号的群活码功能完成自动换群。比如设定200人自动换群，第一个群的自动切换频率到达下限后可自动切换下一个群二维码，只需求提早预备设置好即可。
4.粉丝进群，互动沟通

粉丝进群后，企业成员下发直播预告，福利活动等，和粉丝停止互动。这里也可以把微信群换成企业微信外部群，粉丝进群后自动@并下发群欢迎语，减去企业成员的工作量。

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粉丝导流到企业微信上停止沉淀，经过社群做互动活跃。那么后期还可以经过下面这些才能做精细化的运营

企微拍档SCRM音讯群发功能，1分钟确认群发

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经过群发助手，选择类型为客户，根据企业成员、客户性别、跟进形态、添加工夫以及标签挑选目的客户，经过文字、图片、图文链接以及小程序等内容方式，告诉成员去群发给目的客户，完成从1小时广泛群发到1分钟确认群发。支持活动营销、节日祝愿、客户激活等群发红包；早晚安、节日热点、促销等海报群发；报名表、意见搜集、投票等表单场景运用；产品软文、活动软文等疾速停止内容触达。
企微拍档SCRM客户群群发，大大提升效率

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经过群发助手，选择类型为客户群，群主可以将重要告诉、节日祝愿等内容一次发送到多个客户群中，并停止后续的服务。企业还可一致创建内容，成员确认后即可发送到他是群主的群中。大大提升了客户管理及社群运营的效率。
聊天侧边栏，一键快捷回复

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借助企业微信可扩展的聊天侧边栏，SCRM提供素材库、话术库、客户旅程等才能，方便企业员工在与外部客户交流时可以迅速准确地找到客户想要的材料，洞察客户的轨迹画像，提高售前售后客户服务的效率。
企业微信历史冤家圈

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企微拍档SCRM可为企业成员新增一个“历史冤家圈”，由企业成员一致维护，客户从员工企业微信个人页中转历史冤家圈记录，为企业提供一个精准的内容营销和维护渠道。

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