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【清点】5款收费又适用的企业微信SCRM不容错过
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作者:
IfKX
时间:
2022-12-31 10:34
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【清点】5款收费又适用的企业微信SCRM不容错过
随着公域流量的红利消逝,商家的获客成本逐年递增,市场出现了私域流量转型需求,私域经济乘风起。在此背景下,精细化运营工具企业微信SCRM应运而生,成为商家掘金私域的利器。
付费VS收费,中小企业怎样选?
就功能来说,企业微信SCRM可以与小程序、社群、直播、导购、短视频、公号/服务号、广告投放等结合,借助沟通互动等社交化优势,停止全方位的用户数据分析,积累用户画像,停止分层建群、标签化管理、会员全周期管理、差异化和个性化服务,运用户运营精细化,加强用户粘性和品牌信任度,从而带来高复购与分享。
诚然,目前市面上主流的企业微信SCRM大多需求付费,在产品层面,包含了拉新-留存-促活-复购四部分,不只覆盖了获客引流、销售提效、客户管理、营销运营等次要模块,还有其他多项适用功能供企业自主选择,多元组合,能协助品牌或商家完成从获取到留存,再到持续价值发掘的全流程用户运营管理。
以腾讯官方旗下的企业SaaS服务腾讯企点SCRM为例,我们可以明晰地对比出不同购买方案的价格和功能,其中合适中小型企业的标准版功能丰富,起售价需6888元/年。(详见下图)
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在实践运用中,有不少用户吐槽,头部企微SCRM工具太复杂、收费贵,企微客户增长慢,流量池搭建难。受限于成本,像腾讯企点SCRM这类定价高昂的企微SCRM软件显然不合适初创企业团队或企宏大白用户,他们对于功能品类的诉求并没有那么高,具有拉新、社群运营、内容运营等基本功能曾经能满足需求。那么在目前市场上的产品中,有哪些企微SCRM软件收费又好用呢?
针对以上需求,我们精心挑选出5款灵敏笨重、收费好用的企业微信SCRM产品,供有选型需求的商家参考,以发掘用户全生命周期价值,协助商家完成持续性新增长 。
收费好用的5大企业微信SCRM
微伴助手
微伴助手是一款安全收费的SCRM管理系统,基于企业微信开放的接口,已合规开发60余项高级营销功能,适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景。目前曾经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构提供技术支持。
在客户管理方面,微伴助手可以自动详细记录客户来源、对话时长、能否打开文件材料、观看直播、打开冤家圈、历史订单等信息,协助企业更准确地判别客户意向,展开精细化营销,打造优质客户服务,还能协助企业规范客户的音讯推送流程,合适用作新客教育、冷客户激活、老客户续费,系统到点自动提示员工推送音讯,协助企业提高新客户的留存率,做好客户的维护跟进工作。
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值得一提的是,微伴助手支持聊天关键词自动打标签,减少员工手动打标签的工作量。客户从渠道活码扫码出去、填写表单、参加打卡抽奖活动、打开冤家圈,系统都会自动打上标签,还能协助企业建立客户营销漏斗,制定残缺的客户跟进流程,减少客户流失,提高客户转化。自定义客户阶段后,系统到工夫自动提示员工跟进客户,避免遗漏。
Knight SCRM
Knight SCRM全域智慧型营销管理平台,经过全渠道客户数据整合、微信SCRM、内容营销、营销自动化、360客户画像、会员管理、线索管理等功能模组,为企业提供一站式SCRM营销自动化处理方案。
Knight SCRM收费版能满足企业跨渠道营销的基本需求,能跨渠道、全链路监测营销活动效果,分析营销内容在不同渠道的曝光、访问、用户获取等数据;基于用户途径衔接一切触点数据,整合官网、微信、邮件、内容营销、展会等触点的行为数据,完成跨渠道归因;对比各渠道获客、转化效果,鉴别优、劣渠道,及时调整营销策略。
在线索转化方面,Knight SCRM能疾速获取客户信息,自动搜集填表人信息并添加至联络人列表,支持落地页表单、嵌入式表单等多种表单方式,适用于广告投放落地页、官网注册、活动报名等各类营销场景;能在邮件、文章、线下物料等渠道中嵌入公众号二维码,监控各渠道粉丝来源数据,结合客户旅程引导粉丝留资,打通公众号粉丝与联络人身份。
鱼棠SCRM
鱼棠SCRM是千聊发布的基于企业微信的收费私域流量运营工具。在企微自带功能基础上停止整合和完善,私域获客+营销+管理可以一站式处理,一键注册并登录鱼棠SCRM,即可0成本0门槛运用该产品一切功能。
鱼棠SCRM可以打破企微激活码拉群的下限(≤5个群)完成无下限裂变拉群。活码永不过期,用户可经过扫码/链接进群,它还具有智能、完善的群控系统,能整合企业微信社群管理工具,高效管理数千个群,覆盖从引流获客到客户运营全链路,构成拉新、留存、促活、转化闭环、处理引流难、运营弱的成绩。
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安全性是私域运营最大的顾虑之一。一旦封号,就相当于之前积累的客户资产转眼蒸发。鱼棠SCRM打通了企业微信原生后台,具有极高的安全性和波动性,还收费提供安全企微号,用于自动拉群和多群管理。仅需3步,就能拥有专属企微社群。
火域管家SCRM
火域管家SCRM是一款弱小收费的企业微信社群管理工具,无需下载任何APP,一个笨重的H5网页,登录企微号便能无偿运用各项功能,随时随地为企微号提供更多的能够性,助客户盘活私域流量池。
大多企微工具虽支持群发音讯,但有许多限制避免用户被过多骚扰。火域管家则打破这个限制,群发次数不限制,支持定时发送或反复发送,一键群发,精准疾速推送。大多企微工具暂不支持在群内加粉的功能,这意味着拉新裂变后产生的群资源无法疾速导流至企微客户,需手动添加。火域管家却可指定恣意微信群,自动向群内成员发送好友央求,疾速构建私域流量池。
值得一提的是,大多企微工具虽支持自动回复,但仅限于外部群的自动回复,在企微号上无法完成私聊回复,这形成积累在企微号上的用户无法得到高效的运营。火域管家SCRM则支持在企微号上预设多个关键词及回复内容,疾速应对,沟通更便捷。
销售加SCRM
销售加SCRM是新一代移动云通讯SCRM,覆盖销售全过程,具有轻云形式,即开即用、无需设备、录音保存、智能报表功能,只收取部分运营商通讯费,永世免软件功能运用费。
销售加SCRM有不少产品优势。在语音通话方面,销售加SCRM支持在pc端和移动端一键语音通话,高效到达率,语音明晰,抗干扰力强,一键接通,提升业务工作效率,资费低至0.08元。它还支持移动办公,实时同步,销售随时随地跟进客户,不错过任何一个成交机会,工作量自动记录和统计,实时同步和存储记录,方便随时查看。
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值得一提的是,销售加SCRM能有效管理商机,销售漏斗显示不同成交阶段客户,可批量导入客户材料、转移、共享、分发,多种挑选和提示方式,提升销售签单率,用户能实时掌握电销状况,综合衡量人员效率和程度,每一单客户咨询实时可查,可查听电话录音、监控坐席工作形态,支持实时报表呈现,让管理更简单,业绩随时掌握。
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原文标题:《私域运营神器:5款收费又适用的企业微信SCRM不容错过》
作者:孟欣
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