1. 常见的运营分类
内容
用户
产品
活动
其他
2. 运营必备能力
内容创作能力
用户沟通能力
数据分析能力
你开了一家餐馆,作为用户运营要做的就是:如何把潜在顾客带到餐厅点菜(拉新)、分析顾客点菜的结果(好恶,翻台时间等)(转化)、同一批顾客多久来吃一次饭(活跃度)、是不是吃了一次就不来了(留存)、等等。
1. 常见的运营分类
内容
用户
产品
活动
其他
2. 运营必备能力
内容创作能力
用户沟通能力
数据分析能力
你开了一家餐馆,作为用户运营要做的就是:如何把潜在顾客带到餐厅点菜(拉新)、分析顾客点菜的结果(好恶,翻台时间等)(转化)、同一批顾客多久来吃一次饭(活跃度)、是不是吃了一次就不来了(留存)、等等。
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