传统的方法是,当某人向银行(或其他金融服务提供商)提交贷款央求时,承保人会审查该央求并决议能否同意贷款。
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传统的信誉决策方式。图片由作者提供。
但是,既然我们曾经了解了人工智能和机器学习,我们能够会问:“难道我们不能用 AI 承销员取代人工承销员吗?”
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我们能够希冀 AI 如何做出信誉决策。图片由作者提供。
这个成绩的答案是“是的……但能够比你想象的更复杂”。 AI 方式
在实际中,“AI 承销员”看起来更像下面的图示,而不是我们下面看到的简单图像。
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运用 AI 做出信誉决策的理想。图片由作者提供。
请留意,我们不会简单地将贷款央求提交到机器学习模型中然后结束。而是,央求将经过多个业务和 IT 流程,才会触及任何机器学习(即信誉风险模型)。
这是人工智能在实际中的一个关键方面。也就是说,它通常是多个流程和技术共同协作来处理特定成绩的网络。 放下那把锤子
这种 AI 的理想突显了一个最被低估的理想——它并不容易。更蹩脚的是,许多人堕入了一个常见的圈套,使得过程变得比实践需求的更困难——他们从技术动手,而不是从成绩动手。
我的旧数据迷信副总裁总是说,“当你有一把锤子时,什么都像钉子。”这句话抓住了我们(即人类)在构建 AI 处理方案时的成见。也就是说,我们倾向于采用技术优先而非成绩优先的方法。
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这就是为什么我们不能拥有美妙事物的缘由。图片由作者提供。
技术优先的方法存在两个次要成绩。首先,成功的概率较低(特别是假如你不是专家)。其次,可选择的技术太多了。
一种(更)好的方法是从成绩末尾,由于在商业中,处理成绩 = 创造价值。而且,由于我们不会由于用 AI 处理成绩而获得额外的奖励分,因此我们该当寻求最便宜、最疾速、最牢靠的处理方案。 从简单、疾速、容易末尾
正如我们在信誉决策的例子中所看到的,实践的 AI 处理方案能够比我们想象的要复杂得多。其(反直觉的)机密在于,它是经过长工夫许多小而简单的步骤所积累的结果。换句话说,复杂性背后的机密是迭代。
一旦你确定了要处理的成绩,我建议采用简单、疾速、容易的方法,这三个词都有其重要意义。 简单 — 你应该从简单的方式末尾,由于复杂性是昂贵且脆弱的(它失败的方式远比成功的方式多)。这意味着假如有一个更简单的处理方案,可以放弃 AI 处理方案。 疾速—— 接上去,你需求优先思索疾速的处理方案,由于(再次强调)复杂性的秘诀在于迭代。假如你花费 6 个月工夫才能构建第一个处理方案,你将无法足够疾速地停止迭代,从而开发出有意义的东西(更不用说,在当前创新的速度下,你的处理方案能够会变得过时)。 简单—— 最后,你希望它是简单的。换句话说,不要让人们难以运用该处理方案。这有两个次要缘由。第一,假如没有人运用它,你会错过重要的反馈。第二,假如它很难,那能够意味着它不合适你现有的业务流程。 接上去做什么?
虽然这只是一个高层次的引见,但我希望它能为你提供一些关于 AI 以及如何末尾实践运用它的明晰思绪。重要的是要记住,AI(在实际中)通常是多个系统和技术的集合,它们协同工作以处理理想世界中的成绩。开发这些处理方案的两个关键要素是以成绩为先和迭代。
这是关于在商业中运用 AI 和 ML 的系列文章中的第一篇。在该系列的将来文章中,我将详细讲解数据迷信的项目管理以及 ML 模型开发的关键思索要素。
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Shaw Talebi
商业中的 AI