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标题: 用Deepseek咨询买保险,它无法告诉你的事 [打印本页]

作者: jGuGBg 时间: 2025-4-5 07:13
标题: 用Deepseek咨询买保险,它无法告诉你的事
殷杨有道，化险为夷第144篇原创
旧号一切推文详见“杨医生护你小心肝儿”

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我和年欢，分工协作
我主保险，她主医学
—

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见字如面，展信舒颜

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都不看法我，就敢找我咨询？我是怎样把欢宝拉下水的？我们聊保险的逻辑和方式第一次和保险公司杠起来怎样把本人卖个好价钱？
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近来一位客户咨询。

几年前咨询过小宝宝的保险购买。

方案呈现后，客户说暂时不买了。

01为啥不买了？

这次聊到这个话题。

客户很坦诚，说那个时分刚生娃，工作亦没有波动上去，支出不确定。

我也很了解，人之常情。

不过，客户本人话锋一转：

其实那个时分，更应该买保险，你说是吗？

我不由打了个激灵。

是啊，万一后面发生点什么事儿，我这个不狼性的销售，内心会不会无愧？

唉，时过境迁，很多事难讲。

得客户本人想转。

02如今重新思索

时隔数年，客户忽然@我。

在吗？

干保险这行，得活得久，熬得住。

为啥忽然来买保险？

嗯，身边冤家癌了。

看形态，不太好，忧心忡忡，忽然就感觉对将来不敢抱更多奢望。

如今每多活的一天，都是赚的。

这个形态，惹起了客户的担忧——

万一，我也... 我的老公也... 那可就费事了。

03线下咨询
客户事前咨询了Deepseek，给我发来一个方案：

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客户有思索，当然是好事！
阐明她真的仔细在对待。
我们有一个讨论的基础在。
方案如下：

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不愧是Deepseek，经过深度思索后，给到客户的方案曾经能细化到详细产品、保额和保费。
但是为啥不直接购买呢？
客户说，“不太懂理赔方式”，“哪些是在保障范围内的”“保费要交多少年”“能保证续保吗”。

‍‍‍

04成绩-答案
你看，好多成绩。
其实这些成绩，都可以再经过Deepseek获取答案呢，为何不进一步交流？
我没有问客户，由于我知道Deepseek无法给到客户真正想要的答案。

为什么？难倒我比Deepseek的智库体系更弱小？我的推理才能更胜一筹？
一定不是。
只是，AI的答案，它只能用“发问”来获得。
而我们恰恰匮乏的，就是发问的方式。
一个好的发问，往往胜过答案本身。
就像，Deepseek给出的方案本身，它处理了什么成绩吗？
只是给出了一个工具（方案），同时，还是制造了一堆新的成绩——
我问客户：
“为啥它引荐给你俩的很多产品，是不同的？”
“为啥先生的寿险额度是200万，而你的是150万？”
“这个额度，确定合适？为什么覆盖这么久呢？”
“重疾险的额度，先生80万，处理的详细是什么成绩呢？”
这些成绩，往往比答案本身要更重要。
还有很多基于风险本身的场景发问，每一个成绩背后，都是价值观的表现，都是选择的定夺关键，都是兽性的拷问。
还兽性的拷问？要这么直白和露骨吗？
很简单，举个例子——
我们就问：寿险的受益人，你计划怎样写？
是写太太，还是写孩子，还是写本人的父母？
这就值得思索好久。

05Deepseek没法告诉啥？

这篇推文也提到过：

《挺有意思的AI小助手，快来撩它！》

Deepseek只能提供答案，它没法教我们怎样去发问。

一旦发问偏离了方向和重点，那么获得的答案，也终究是偏离关键要点的答案。

就，不在点子上。

不在点子上，就能够导致买的保险不合适。

买保险，如何发问？

在这三篇推文中有提及：

《完犊子，又说多了》

《给客户的20个发问》

《用教练技术买保险》

最后的话
诚然，我非常建议各位伙伴先去和AI交流，这样会能给到不少的背景信息。
让我们在购买保险的过程中，有更多的信息对称和安全感。
但在实务中仍建议我们一同坐上去，以人和人的方式交流。
就像，我们去看医生。
我肚子疼，我会问医生：
“我肚子疼，应该吃什么药？”

真正的好医生，相对不会像Deepseek一样直接给出答案。
而是对我们望闻问切，亲手为我们搭脉，看看舌苔，去感受我们的疾苦形态。
就算是古代医学，它也会针对性地开出一些检查来。
这些搭脉和检查，就是在对我们的身体停止着专业的“发问”。
发问精准，方才是对症下药。
这也才是我们去找挂号找医生的价值所在。

有人说，你们做保险的

不就是给客户简单地

引荐个产品、投个保、理个赔么？

嗯，这是城池之事。

我们更希望的是：

协助到每一位客户

找到真正合适他们的风险处理方案。

而风险的处理

不一定非得是保险。

我们主打

“保险+保健+保养”三叶草服务形式

以期带领大家的“身、心、财”走入正循环

我们本人，也是如此，正在实际。

假如您也希望

身心健康，财务健康

联络我们，一同聊聊

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最后，我们的一点小小想法：

最低目的——

身边的人，不因我们做保险

改变了对我们的看法。

最高目的——

身边的人，由于我们做保险

改变了对保险的看法。

初心，不轻言。

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