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标题: 硬加企业微信,银行又多了一个方式主义 [打印本页]

作者: mFs 时间: 4 天前
标题: 硬加企业微信,银行又多了一个方式主义
往年的开门红活动时期，银行的员工非常忙。

这种忙的背后不只仅由于义务多，最关键是很多方式主义众多。

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大家都知道，如今银行的义务五花八门，而且你永远不知道什么时分就蹦出一个新的义务出来。

比如在往年开门红活动时期，有不少银行就多出了一个新的义务目的，那就是添加企业微信。

最近一段工夫，在一些社交媒体上，置信大家常常会看到一些银行员工求助帖，要求大家互相加企业微信。

这种做法跟个人消费贷的求助大同小异，就是银行员工之间互相协助，从而完成义务，避免被克扣绩效或罚款。

还有一些银行员工心甘情愿，他们直接向一些羊毛党购买一些目的。

目前在一些电商平台上就专门有售卖银行企业微信添加服务的商家，这些商家可以提供各种企业微信添加服务，收费标准从几毛钱到几块钱不等。

对这种羊毛党提供的微信添加服务，大家都知道这完全是一些僵尸号，这些羊毛党他们本身就有大量的微信号源，都是批量注册批量运营，专门是拿来薅各种平台羊毛的，他们并不是真实的客户。

既然如此，为什么银行员工还要花钱去买这些僵尸微信好友呢？

一切都是源于一些银行对企业微信歪曲的考核。

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如今很多银行都在大力推崇科技金融，但有些银行并没有精神花在应用技术来提升服务程度，提高办公效率下面，而是花在一些花里花哨的事情身上。

甚至有些银行简单地把微信客户运营当作一种科技手腕的运用。

在这种神逻辑之下，很多银行都非常注重企业微信的运营，而且要求员工必须每个月完成多少个企业微信的添加义务，假如完不成义务，会被处以相应的罚款，而且罚款可不轻。

比如某股份制银行一名客户经理每个月添加企业微信客户的义务是50个，假如完不成目的，就会被扣300元。

还有一些银行考核更严，他们是按个来考核，假如少添加一个企业微信客户，就会被扣10元到50元不等，一个季度上去，最高罚款1000元。

而且银行不只要严厉的处罚机制，还有严厉的监管机制。

有些银行将企微认证好友数、群发执行率等关键目的归入考核，并建立“日跟踪、周通报、月考核”的刚性督导机制，还对重点客群企微认证好友数等核心目的实行自动化监测及日度通报。

银行原来各种各样义务目的曾经把普通员工家底都快扣没了，如今又忽然冒出一个企业微信添加义务，这直接让基层员工彻底抓狂。

对此很多员工都运用惯用的伎俩，完不成那就买，所以我们才看到网上那些售卖企业微信添加服务的商家生意非常火爆，有一些电商平台甚至出现了10万+的销量。

经过这种网上购买目的的方式，有些员工暂时避免了被处罚。

但这只是暂时措施，最终还是免不了被罚的命运。

3

如今很多银行都知道员工网上购买目的完成义务的状况，所以很多银行正在想方设法把这个破绽给堵上。

为此，有些银行就出了两个狠招。

第1个是只能加银行外部的客户微信。

如今很多银行都将客户一致分配给员工，要求员工加这些客户的微信，少一个都不行。

比如有一些银行员工反馈道，她分配到了600名贵宾客户，指导要求必须100%把这些贵宾客户全部加上企业微信，少一个就等着被扣钱。

还有一些银行更狠，他们直接根据系统材料停止分配，员工添加的企业微信客户必须是本人名下的客户才可以。

另外，虽然有一些银行允许添加本行以外的客户，但他们也有一些限制条件，比如外省ip不能超过20%，必须为初次添加等等。

第2个是要求客户实名认证。

如今很多微信号都是批量注册，有的根本没有实名认证，这对银行来说没有任何意义。

银行自然也知道这些道理，所以为了避免员工网购目的故弄玄虚，有些银行就放出了一个狠招，要求客户必须完成实名认证。

银行不只要求客户添加银行的企业微信，而且还要求员工将一个实名认证的链接发给客户，客户必须登记姓名和手机号等相关信息之后才算，这直接把员工网购目的的路给堵死了。

简单一句话，银行要求添加企业微信，不只仅是一个微信，而是要活人，最好是银行本身的客户，或者对银行相关业务有需求的真实客户。

添加客户微信本身就是非常费劲的一个事情，成功率本身就很低，如今有些银行还要客户实名认证，这更是难上加难。

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为什么如今各大银行对添加企业微信如此注重呢？

一切根源在于银行重点发力“私域运营”。

私域运营这几年非常火热，很多企业都希望经过把特定的客户群体拉到一个圈子当中，然后对他们停止精准营销，发掘他们的潜力。

对于银行来说，他们也非常看重这种私域运营，希望可以把客户添加到企业微信当中，然后对他们停止一致维护，一致营销，这样就可以提高客户的转化率。

为了达到这个目的，银行不只要求员工添加企业微信，还会对发冤家圈的频率，冤家圈的评论，和客户之间的互动等各种目的停止考核。

看完这一些骚操作之后，我只是想到两个字“微商”。

添加客户，然后对客户停止疯狂的营销，这不就是微商的那个套路吗？

但是理想曾经证明，微商从巅峰到衰败，这个套路完全是行不通的，这外面缘由很简单。

第一，大家早就厌烦了冤家圈以及各种群发音讯，发多了，甚至直接被对方拉黑，表面看银行员工发信息非常积极，但音讯的到达率每天都在不断地下降。

第二，私域运营的内容缺乏创新，很多都是千篇一概，很多银行员工发的音讯都是一个模板，根本提不起客户的兴味。

第三，常常刷冤家圈，玩微信的大多是一些老年人等客户，这些客户虽然有一定的潜力，但维护成本太高昂，投入产出完全不成反比。

所以大家根本想不通，银行让员工花那么多精神去添加企业微信，以及维护企业微信，到底有什么意义？这更多的是一种新的方式主义而已。

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