职贝云数AI新零售门户

标题: 产品故事：知乎创业路上的3个困境 [打印本页]

作者: KoVPKB8er8 时间: 2025-1-14 07:53
标题: 产品故事：知乎创业路上的3个困境

知乎这座城市，从2011年建成到明天阅历了11年
知乎在筹备期有两个奇观直到如今也让有数创业者眼馋
1天拿到建城的启动资金，2个月完成建设
创造奇观的是知乎的4个创始人：周源、张亮、黄继新、李申申
知乎的雏形诞生在清华科技园的干锅居，工夫停留在2010年的8月
当时创始人周源刚刚从西藏回来，由于第一个创业产品Meta黄了。
八月的第一个周六半夜，张亮和周源约饭在干锅居。
饭中聊起国外正火的 Quora问答社区。
知乎-就这么混着干锅被酝酿了出来。
聊到最后，张亮让周源当CEO，本人和黄继新去找融资。
第2天一早，9点45分
周源在梦中被电话吵醒，
电话那头张亮问“昨天讲的那事，你想法变了么？”
周源说：没变。
张亮说“好，我们曾经找到钱了，早晨见投资人。”
早晨，几个人拿着2页手写的“商业计划书”见到了李开复，拿下了第一笔天使投资。
2010年10月知乎末尾设计开发，包括李申申在内有2个工程师
12月知乎上线内测，工程师有四个。
第一版知乎是用Python开发的，上线后周源才知道，李申申其实根本不会 Python，两个月现学现做完成上线。
知乎内测用了40天，经过邮件互邀的方式请了近200个居民入城，比如知乎的工作人员让dine的创始人杜潇请来和菜头,然后再经过和菜头把马化腾请了过来。
就这样，第一批内测居民中即有传奇人物“马化腾、李开复、王兴、王小川、徐小平”，也有60多个创业者和7-80个程序员、设计师、产品经理和媒体人。
大家在知乎的40天里，创作了8000个成绩和2万个回答
2011年1月知乎正式上线，上线后对添加居民数量这个事很抑制，专心做高质量内容。
4个创始人在知乎的回答都集中在这两年，累计近3000个成绩。
两年半，居民从200人发展到40万人
城里聚合了各路精英，在各自擅长的范畴抛出本人的见解，引发深层解读，各抒己见，以个人魅力与情投意合的冤家交流，内容质量可以说是知乎的巅峰时期，。
到了2013年终，知乎遭遇建城以来的第一个困境
约请制极大的限制了用户增长，入城人数停滞了。
同时，居民的热情、产出也都遭到影响，大家末尾疲惫
有个知乎老用户一语中的：有活水出去，才是健康的城市生态。
2013年春天的一个深夜，周源和团队做出了第一个选择：开放

2013年4月，知乎开放注册，一年工夫注册用户从40万到400万，10倍增速
10倍涌入的新居民，稀释精英的同时也稀释了优质的内容
直到如今，第二批进入知乎的人还在怀念刚入“理想之城”时的体验。
“高质量的问答、与大佬为邻的光彩”
高质量内容和几何倍增的用户，本身就是一对矛盾体
从选择开放起，知乎团队就末尾遭遇第二个困境：
人和内容，孰轻孰重？
2013-2016，知乎的选择还是坚持重内容、轻用户。
“内容平权”是知乎当时的态度，建立一种人人对等的自在讨论氛围，为此甚至不惜限流大V账号。
对知乎来说，不看大V粉丝量、影响力，而是看能给用户带去多少有协助的解答。
这个思绪在一定程度上保证了知乎内容的高质量。
（“我们是工夫的冤家，工夫越长，最好的解答越有能够沉淀上去。最好的往往都不是独一的，而是多元的，是各自的解答。”）
周源曾经这样表达对高质量内容的了解。
但在内容出品上，猛增的新用户在一定程度上驱逐了原先高质量的老用户，精英头部账号的中心化领秀作用越来越弱。
知乎不偏不倚的流量态度，大V并不买帐，
大V出走事情末尾不断出现
2017年，悟空问答挖走知乎300个大V
知乎大V“恶魔奶爸”公开说：来悟空写，我们给钱，支出比白领高，但签后不能发知乎。
有奖竞猜，“恶魔奶爸”是谁，弹幕打在公屏上！
2018年，知乎大V接广告求变现遭到封禁，出走微博。
出走大V讲得很直接：知乎搞商业化，为啥不给我们大V商业化机会?
严管大V商业行为的态度就像是虎口夺食，彻底激怒了大V起身分开。
2021年末尾，知乎对“内容与人”的选择发生了极大的改变，
这一年，知乎把高质量内容诠释为一个词：获得感。
（周源在阐述获得感时说：“获得感是开阔眼界、带来协助、产生共鸣。‘获得感’代表了用户对优质内容最热烈的盼望，拥有极其弱小的价值势能。”）
而这次知乎在获得感内容上做了什么呢？
打通 “问答-出版-影视IP”闭环链条，拓宽商业空间。
鼓励用户消费付费内容
流量倾斜持续产出优质内容的大V
可以看到，人在知乎的选择天评中分量分明加重了。

2021 年 3 月 26 日知乎挂牌上市
第二年财报让我们看清了知乎了上市一年的成绩
2021年前，知乎的商业形式次要是广告，占总支出的60%以上
上市后，知乎的支出来源由4部分构成，分别是 “广告、付费会员、商业内容处理方案和其他（电商、在线教育等）”。
很分明，知乎上市后在寻觅更多赚钱办法。
赚钱，是知乎没得选的第3个成长困境
2015年11月，腾讯领投知乎C轮5500万美元。紧接着第二年，知乎末尾低头赚钱。
为此，知乎成立了商业广告和知识服务两大事业部。
“开屏、信息流、评论区广告，品牌发问、知识市场，知乎书店，付费课程能赚钱的招统统用了一遍，全体思绪次要是广告赚钱。
2018年，昔日资本领投E轮，徐新对知乎E轮融资的回答或答应以窥见知乎初期商业化探求的成绩：
希望知乎拿了这笔资金，胆子更大些，步伐更快些。
知乎上市后，商业化探求动作分明变大
“发掘更多赚钱渠道，平衡支出结构”的总思绪下，知乎怒砸16亿营销费用在人和内容上。
2021年11月，知乎月活用户（MAU）创新高，增长40%，打破1亿
2021年12月，知乎累计内容量达到4.9亿条，问答4.2亿，同比增长39%和34%。
2020年以前，知乎在坊间还有一个名子叫“男乎”，男乎，男乎，男人的乎。
从活跃用户到大V都是男性居多
甚至优选商种类草都面向男性，和小红书正好搭成一对。
古代高消费群体的排行是：“女人、孩子、老人、狗、男人”，男人处于消费链的最底端。
知乎末尾调整“用户”结构，据不牢靠音讯
2021年，知乎“新用户增长”推行目的锁定了两群人：“小嫂子”和“大先生”
小嫂子泛指3、4线城市女性、己婚或己育，支出波动，工夫充裕，文娱方式有限、喜欢蹲守城内讧费工夫。
拉这两群人入城，和他们的消费力不有关系。
2021年底，知乎女性用户己经超过47%，18-25岁的先生群体超过40%。
伴随着城内女性、年轻用户的添加
“为什么后宫中嫔妃们一定要争宠？”这样的成绩一天能达到亿次的阅读，流量再次验证了女性、年轻用户的潜力。
同时，之乎签约的女性大V也分明增多了。
仰仗新流量势头，盐选“编故事”社区推出会员，校园甜宠、霸道总裁、后宫争斗各种带动女性消费的故事书上架。
“知+”商业化内容平台上线，一批经过培训的“种草大V”落地知+，专为品牌写好物引荐和“种草”回答，只这项2021年支出1.36亿。
与此同时，涌入的女性、先生和原来城里的男性末尾出现话语权争夺战
“为什么大街上穿瑜伽裤的女孩越来越多了？”这样的话题在知乎获得千万爆光登上热榜
而下面的回复几乎全是男性在评头论足:
“你这样穿会让男性犯罪，被侵犯了就是你们咎由自取！”
这种现象越来越多，甚至有些话题，女性答主假如没有刻意迎合男性，下面就是一片骂声，相反话题氛围就非常敌对。
面对话语权争夺，知乎会是什么态度呢？欢迎下方留言讨论。

欢迎光临职贝云数AI新零售门户 (https://www.taojin168.com/cloud/)