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标题: 积分体系运营中，能否会出现积分贬值的状况 [打印本页]

作者: taojin168 时间: 2022-12-31 07:44
标题: 积分体系运营中，能否会出现积分贬值的状况
“积分贬值”这个概念，很多商家应该没有接触过，大多数商家以为在积分运营中，积分贬值的状况基本不会出现，但是理想真的如此吗？积分对于商家和用户来说，等同于一种虚拟货币，有着货币的属性，所以说积分贬值是存在的。
当商家在停止积分体系运营一段工夫后，假如有仔细地留意到，就会出现积分价值在下降，用户运用积分兑换的额度越来越高。当这种状况出现后，那就阐明积分在贬值了，遇到这种状况商家首先要做的就是找到贬值的缘由并提出处理办法，不然商家就会发现本人的用户在流失，由于一旦积分出现贬值，那么用户就会得到兑换商品的兴味，同时对于商家的粘性也会下降，最终就会流失掉，所以商家必须尽快的想办法找到根本缘由，然后提出相应的处理办法，这样才能援救整个积分体系。
积分贬值的缘由其实是很容易判别出来的，由于贬值的缘由就在商家和用户这两个群体下面，很多商家和用户往往会忽略掉这个成绩，所以才导致了积分贬值的出现，下面小编就给商家们讲一讲积分贬值的缘由。
积分贬值的缘由一：商家的商品种类
对于商家来说，让用户兑换到心仪的商品，就是在变相的提高商家的收益，这种说法没有多少错误，所以商家就会在积分商城外面添加多种多样的商品供用户停止兑换，这样既可以让用户留存上去，得到实惠，又可以让商家获得收益，算是双赢的场面，但是商家没有思索到一个很严重的成绩，那就是单款商品的边际成本，当积分可兑换商品种类增多的时分，也就会相应导致单款商品的边际成本降低，而这个成本最终会转嫁到用户的身上，也就演化出用户看到的兑换积分的额度降低，进而导致积分贬值，这就是商家层面的成绩。
积分贬值的缘由二：用户的积分积累成绩
对于用户来说，当弄清楚了积分的价值过后，那么用户就会积极的去赚取积分，方便本人停止商品兑换，但是并不是积分商城的商品用户都是急需的，只能说是满足大部分用户的急需，因此也就导致部分用户手上的积分留存较多，这种状况对于商家来说是不利的，积分只要流通起来才是最有利的，所以为了让用户将积分耗费出来，商家就会制定很多的积分耗费活动，这些活动会比较激进，从而引导积分体系走进通货收缩，也就导致了积分贬值，这是用户层面的成绩。
以上讲述的两个方面就是导致积分贬值的缘由，对于商家而言，我们需求了解到积分贬值的真正缘由，才能有效避免积分贬值带来的影响，有效提升积分运营的效益。

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