| 用户运营(用户增长的黑客) | 1.如何做好用户运营？你需求先了解这些 | 1.都是为了用户获取，运营市场和商务的区别； | 市场商务工作在用户获取上和运营的不同分工和考核方式； | 商场&微博/美丽说/健身教练管理app/雀巢奶粉/某互联网保险产品/商场活动/新浪微博/母婴类pp/QQ/百度贴吧/e家洁/机密&secret/滴滴等 |
| 2.用户运营的核心目的； | 2.用户运营的核心目的； |
| 3.用户运营的基本方法论； | 3.用户运营的基本方法论； |
| 2.如何完成从0到1的冷启动？创业公司的用户运营 | 1.找到初期用户； | 如何定义目的用户、如何获取目的用户 |
| 2.如何培育用户忠实度？ | 如何定义忠实和核心用户、如何提高用户忠实度 |
| 3.如何维护并应用第一批核心用户？ | 如何维护忠适用户、如何应用核心用户协助产品完成用户量的扩张 |
| 3.什么是用户增长的范式？开源节流确保用户量up up | 1.如何提升用户注册量和注册转化； | 定义注册用户、提升用户注册量的手腕、提高用户转化率 |
| 2.如何降低用户流失； | 定义流失和活跃用户、防止用户流失的手腕、提高用户流失成本、用户成长体系 |
| 3.如何做好用户召回； | 流失用户分类、召回手腕拆解、提高召回效率、召回后引导防止再流失 |
| 4.怎样让你的用户更有价值？提高用户活跃的机密 | 1.如何停止用户建模？ | 用户建模的简单方法 |
| 2.用户成长体系的搭建； | 用户成长体系的定义、搭建、运用
从众效应 |
| 3.用户激励体系的搭建 | 用户激励体系的定义、搭建、运用 |
| 5.如何让你的运营策略更有效？运用场景搭建的道道 | 1.运营策略中，运营和产品的分工； | 成熟平台的各工作职责分工和kpi、产品和运营的分工合作 |
| 2.什么是有效的运用场景设计？ | 运用场景的定义、搭建、准绳 |
| 3.用户至上不是一个愿景； | 运营的误区和圈套 |