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标题: 元宇宙已然降临，品牌私域运营该何去何从？ [打印本页]

作者: ymuUw7L16pYA 时间: 2022-12-30 18:26
标题: 元宇宙已然降临，品牌私域运营该何去何从？
互联网新消费时代颠覆了传统的生意形式，企业的各种焦虑也日益增长，尤其是关于流量的焦虑。

一些企业为了顺应新的环境，“病急乱投医”自觉尝试各种营销形式，以致于拖累业绩不说，还堕入了互联网形式带来的流量内卷困局之中。

因此，也就有了线下企业玩不转互联网的说法，为了处理企业“互联网+”面临的困境，尤其是在营销上的难题，私域运营逐渐成为一根救命稻草。

一场以亲密关系为主导的新商业浪潮也汹涌而来，本来只是对当下新营销现象停止定义的私域运营，末尾成为越来越多企业为打破现状而选择的杀手锏。

也有人以为这是企业在互联网流质变化之后，产生焦虑的一个详细表现。一切生意的本质是流量，但流量红利吃尽了，过去的营销逻辑玩不下去了，品牌方希望从私域流量中找到打破口和增长方式。

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流量是一切成绩的根源

互联网刚兴起之时，每个人在阅读网站时，基本上都带有能够消费的志愿，所以当时设定每个用户的到来都约等于对平台有用的流量。

如今用户曾经不具有这种必然转化的客观能动性，于是电商等新的互联网形式就经过制造兴味内容，完成一个从“种草”到“拔草”的过程。

在这一过程中，加强跟用户之间的接触和互动，是一个需求不断投入精神和资源去攻克的关卡。成绩是，平台完成跟用户的沟通与交流，就一定会构成带来最终的转化吗？答案能否定的。

传统电商营销的底层形式，其实可以说是流量购买。经过获取大量的流量，然后扔进一个对于消费者消费志愿挑选的漏斗，最终过滤出对有消费志愿的价值流量。

在那个时分，市场营销的次要工作就是海量的投放，获取不重样的宏大流量。流量用不完的同时也伴随着可怕的糜费，很多企业会坦言“我知道广告费有一半糜费了，却不知道被糜费的是哪一半”。

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流量不是终点，转化才是

从传统媒体步入社交媒体时代，传统电商增速放缓，流量成本越来越高，“品牌+渠道”构建的传统营销玩不下去了；媒介与渠道合一，品牌、渠道与私域流量相结合火烧眉毛......，从增量时代到存量时代是不可逆的潮流。

相比动辄几百上千万广告费的公域流量，以人力成本就能覆盖的私域运营，成为很多企业降低流量获取成本的一个“美妙愿景”。

但成绩是，真正展开私域运营之后，企业会发现，并不是建一个群发广告那么就简单，获取流量是只是助力商家生活的第一步，流量的留存和转化才是商家的“命门”。

毕竟，与用户产生一次互动，不大能够立刻转化成消费行为，面对美不胜收的商品和眼花纷乱的社群，用户需求对品牌和产品有一个认知、了解、信任到最终决策的过程。

而在这个过程中，企业需求和用户交冤家，要持续跟用户发生接触和互动，经过丰富风趣的内容完成对用户的种草，以便加深用户对品牌和产品的正向认知。

品牌方想经过私域运营拿到转化率高的流量，并完成循环应用，后期需求高成本的投入，也需求非常高效和专业的私域运营工具。

把流量转化为品牌粉丝后，面对日趋庞大复杂的用户构成，如何经过数字化方式以及多元互动工具，完成精细化的粉丝管理和千人千面的定制化运营，促进用户留存率和活跃度，也是品牌方的迫切需求。

想要完成获客就已然不易，私域流量的高转化率更是艰难。于是，微信、淘宝、抖音等平台带着各自的私域运营工具来了。

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各大平台的纷乱入局

从用户体量考量，微信是当之无愧的私域霸主，B站也具有一定的潜力，而淘宝、抖音虽然以公域流量为主，但也曾经推出各自的企业私域运营方案和工具。

比如抖音私域，让大量互动关注、购买过商品的粉丝被汇聚到一个可以再次触达的私域流量池后，无机会产生更多的购买与复购转化，而私域互动和分享又反哺公域和商域的流量，带动更多的生意。

当然，在私域运营商攻城略地，协助企业和品牌触达、沉淀、运营、转化粉丝背后，各平台推出的私域工具都存在着各自的成绩。

“公域精准捕鱼，私域精细养鱼。” 流量导入后，进入相对封闭的社交圈，经过多样化的方式加强对用户的引导，完成一定的留存率和活跃度，最终促使消费者构成转化和复购，这也是企业私域运营追求的真正核心。

成绩是，流量大小、用户黏性及粉丝质量这三个对私域运营起决议性的三要素，以上没有一个平台可以很好的兼顾。

比如微信没有弱小的流量入口，淘宝没有丰富的内容完成用户粘性，抖音管控过强的分发逻辑会让用户与内容创造者之间很难构成深度链接。

不管是淘宝代表的电商、以腾讯为核心的社交平台、或是抖音推出的私域运营，在后期转化过程之中，并不能完成理想效果，最终在引导用户向消费者转型的过程中极为不顺。

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企业的需求和矛盾的手腕

流量为王的时代一去不返，“留”量为王的时代已然降临。只是如今所谓的私域运营工具，与用户的一对一沟通和处理的方式，无外乎就是建群、私信、抽奖等等，并没有什么有颠覆性技术的产品出现。

在明知是企业有运营目的的状况下，还有多少用户情愿参与这些私域流量池或者微信群，天天看企业在群里推送广告？传统私域运营中的很多工具和行为，本身是违犯用户对信息接受逻辑的行为。

从这点上看，除非出现跨时代和跨平台的工具和形式，单纯靠微信群和现有从公域平台延伸出的私域运营工具，其实并不能真正树立企业在用户心中品牌笼统和加快产品“种草”到“拔草”过程的进度。

站在企业角度，不管是不是私域运营，只需是网络营销，都必须先完成对客户的高效获取，然后加强与客户之间的粘性，并对客户全生命周期停止管理，最后要把结果落实到企业运营中，推进本身利润源源不断增长。

某种意义上，只需能协助企业完成这一目的，就能够成为企业争相追求的营销工具。

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应运而生的私域工具

作为一款深度结合了区块链和WEB3基础共识的链数字共创社群，猫鼬社群被以为是一款跨时代和跨平台且有颠覆性技术的产品，对于企业来说是一个非常理想的私域运营工具。

深入洞察传统私域工具的弊端，发掘出当下私域运营的深层需求，从六个维度处理品牌方的核心痛点：流量、内容、运营、留存、转化和数据。

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低成本和精准的流量入口，多元化和用户共创的内容生态，高效智能化又差异化和个性化的运营SOP。进而构建有温度的社群氛围，促进用户在平台上的高粘性和情感链接，完成用户高留存率以及对品牌方的正向群体共识。

然后经过营销完成高转化率和高复购率，并且有对这一过程全程把控的数据监测工具，确保每一个纤细的运营动作精准指向目的。经过内容和运营驱动，用数字化手腕监控，完成从流量，留存到转化的商业闭环。

不同于传统私域运营工具，猫鼬社群覆盖以下核心功能：社群+频道类型，权限+身份组，长大+积分体系，二创平台，PUGC工具，机器人，互动游戏，商城和数据等。

人数无下限的超级社群，定制化和个性化的智能bot，以及完善的数字身份和社群荣誉标识系统等功能，将处理企业在私域运营上的核心痛点。

同时还有弱小的内容生态，对大众用户来说是一个反算法，有调性和有温度的私域社群，是一个有丰富内容生态的兴味世界和多频道的第三空间，是可以链接生疏共同兴味人群的沉浸式社交平台，从而大大提升用户的活跃度和留存率。

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一个理想的营销工具，需求完成线上线下的整合，将人、货、场这三个批发的要素数字化，打破线上和线下的壁垒，一切以用户为中心，全域、全场景、全链路、全周期互动。

最终构成超级流量场，以及流量到留存和转化的商业闭环，这就是猫鼬社群将给企业和品牌方带来的改变和价值！

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