职贝云数AI新零售门户

标题: 全域运营成大势所趋！2套公私域联动玩法，助您驱动流量新 ... [打印本页]

作者: 风向我吹来っ 时间: 2023-3-2 15:43
标题: 全域运营成大势所趋！2套公私域联动玩法，助您驱动流量新 ...
在数字经济时代，企业必须具有线上、线下全渠道获客才能。
但随着互联网流量红利的消逝，企业获客成本不断攀升，企业在公域平台的营销玩法越来越难出效果。
而私域流量具有低成本、高效率的特点，经过数字化运营将其与公域流量相结合，则能完成双域流量的有效互动和转化，协助品牌更好沉淀本身的用户资产，降低获客成本，并提升长期留存和转化。

(, 下载次数: 3)
那么，商家如何完成公私域有效联动，驱动运营新增长？通兑吧梳理了两套公私域联动玩法，分享给你！
一、订单换积分
「订单换积分」是从去年在公域电商直播、品牌/头部达人主播之间盛行起来的一种玩法，适用于多行业类目，尤其是美妆个护、母婴行业。
次要在公域渠道，经过直播口播、短信营销、包裹卡等方式，告诉粉丝，可以用订单换积分，积分换好礼。这样粉丝在电商平台/直播间下单，抑或收到包裹、短信告诉后，很大概率就会受吸引，自愿加入品牌私域，经过订单号在私域兑换积分或者礼品。
经过这种方式，可以协助品牌疾速沉淀精准流量，还可以经过直播预定、新品推送等再次精准反哺直播间流量、带动电商平台销售转化。
该玩法的本质在于：以积分来贯穿用户的全生命周期。经过持续将公域高质量用户引流至品牌私域，结合私域的精细化运营，提升用户粘性，为公域平台带来更精准的流量反哺，进而完成全域增长。
「订单换积分」公域引流场景

(, 下载次数: 5)
「订单换积分」运营链路
直播间口播/短信/包裹卡引导——公域粉丝进入品牌私域——经过订单号在私域兑换积分或者礼品——进一步引导沉淀至社群

(, 下载次数: 3)
私域池精细化运营——社群发送直播预定/推送公域店铺优惠活动——反哺公域直播间流量/刺激用户前往店铺下单

(, 下载次数: 3)
市场案例参考：淘宝主播李佳琦、罗永浩交个冤家、网红主播chicmoss 大表姐

二、超级导购引流
「超级导购」更多被运用在批发行业，尤其是有线下门店的鞋服、美妆品牌。
应用品牌线下门店的导购资源，经过数字化才能充分发挥导购能动性，基于门店导购的社交停止拓客和引流。
在用户进店、线下消费场景，由导购引导，以线上会员权益福利、提供优质产品服务建议为钩子，引导用户添加导购企微，将用户沉淀至品牌私域。导购以企微为载体，定期给用户送上问候关怀，同时针对不同用户需求，提供会员权益服务提示；基于用户在社群的互动行为、商城的访问消费行为、活动参与状况等，洞察用户爱好，及时给予用户个性化的服务内容引荐。
经过这种方式，可以将纯线下门店导购，转化为以企微为枢纽的线上超级导购，协助品牌长效运营、管理品牌用户和会员，展开高效、精准营销，持续带动销售业绩提升。
该玩法的本质在于：应用导购完成线下流量的线上引流和长效运营。基于门店导购的会员存量停止私域用户沉淀，再结合私域精细化营销内容、服务提供，反哺线上商城、公域店铺、线下门店的销售转化。
「超级导购」运营链路：
线下门店物料投放展现会员权益——门店导购引导新客加企业微信入会——给新客发放会员权益——引导用户到小程序商城下单转化
日常追踪提供优质服务——大促节点推送福利内容——引导用户到小程序或者电商平台下单消费
市场案例参考：银泰百货、太平鸟、特步等
以上两套公域联动玩法，希望可以协助品牌商家提升线上、线下全渠道获客才能，带动运营转化。
关注通兑吧，了解更多私域运营干货！

欢迎光临职贝云数AI新零售门户 (https://www.taojin168.com/cloud/)