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标题: APP设计形式之——盈利形式 [打印本页]

作者: 旧时微风拂旧城    时间: 2023-2-27 10:02
标题: APP设计形式之——盈利形式
APP的盈利形式,泛指经过APP获取支出的方式。这是任何一家移动互联网公司/团队,或追求商业利益的独立开发者都绕不过去的话题。毕竟,任何优秀的运用,都是需求投入成本的,哪怕不开工资,服务器资源得投入吧?上app store,一年99刀的账号费用得续吧?买空间和域名也得需求吧?
所以在这篇文章里,你会看到从APP获取支出的大部分途径,我希望起到的作用是为大家打开思绪,至于如何优化,做到获取收益的同时,提供最佳的用户体验,还需求各位PM/UI/UX们去探求。

1  ToB形式

1.1  广告形式

广告形式就是对对合作商投放的广告收费。有材料显示,有38%的开发商/开发者都选择采用广告为运用带来支出。随着用户体验越来越被注重,APP广告的方式也日趋规范化,目前大致有以下几种:

启动页广告。如高德地图大麦

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优点:可聚焦用户的留意力。充足的空间,可承载更丰富的设计内容。
缺陷:降低用户体验。
最佳实际:显示工夫控制在5秒内,3秒是个较普遍的选择,提供“跳过”命令,让用户可以略过,注注重觉效果,信息不要太密集。

Banner。也被称为横幅广告、通栏广告等。常出如今APP页面的顶部或底部,左右触达屏幕边缘,所以称之为通栏。如百度糯米面包游览

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优点:展现更直观,能疾速吸援用户留意。
缺陷:影响用户体验,对内容观看形成一定的遮挡,易形成用户反感。
最佳实际:留意保持图片效果和APP主题色的搭配。

公告。通常出如今电商类APP上,经过音讯广播的方式给用户传递相关信息。如淘宝京东

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优点:直观简约、不占用内容页。
缺陷:不能直观诱导用户点击,大多状况只能起提示作用。

插屏。普通状况下插屏广告会出如今用户第一次点击某个功能页时弹出,显示需求提示的详细内容。如ofo共享单车小蓝单车

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信息流广告。(Feeds Ads),这种广告伴随着正常内容信息而出现,且在无论在排版规划还是文字图片样式,都与正常信息流分歧,用户在阅读信息时会不经意间阅读到广告,达到“毫无PS痕迹”和“防不胜防”的效果。如金山词霸微信

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优点:不影响用户操作行为。
缺陷:内容和信息流次要内容相关度低,或者根本毫有关系的话,容易让用户产生抵触甚至厌恶心情。
最佳实际:常出如今以Timeline信息为主的内容列表里。

积分/优惠广告。积分/优惠广告次要指用户经过下载注册赢取积分或优惠,以流量导流的方式把本身一部分用户分流到目的APP,即广告主,完成流质变现。如微信为游戏平台引流:

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优点:经过积分/优惠方式完成互利共赢。
缺陷:平台为APP导流,但也能够受制于体验较差的游戏类APP,形成本身信誉度下降、品牌笼统下降等。
最佳实际:常出如今社交运用、移动端游戏和运用商店等APP中。

视频广告。视频广告针对的用户群体分为VIP用户和普通用户,VIP用户在购买VIP业务后可以直接跳过广告,普通用户则需求先把广告看完才能看后面的内容。所以,这种广告方式支出渠道分为两种:一种是会员业务,另一种是视频广告。如爱奇艺搜狐视频

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最佳实际:常出如今播放类APP的内容扫尾。
优点:以内嵌的方式植入广告,不占用额外的页面区域。
缺陷:普通用户(不情愿付费购买VIP业务)长工夫观看会影响用户体验。

竞价排名。竞价排名的基本特点是按点击付费,推行信息出如今搜索(靠前)的结果中,假如没有被用户点击,则不收取推行费。如百度和淘宝:

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优点:见效快、关键词数量有限制、关键词不分难易程度。
缺陷:搜索结果是以资金衡量,出现结果难免会形成用户志愿不婚配,影响用户体验。
最佳实际:常出如今搜索结果列表页靠前的地位。

下拉刷新。当列表内容需求刷新的时分,普通app会采用下拉刷新的方式刷新列表。广告便会填充空白页,达到宣传效果。如携程游览

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优点:隐藏在内容页面板下,用户刷新才会出现,节约空间成本,不影响用户体验。
缺陷:广告出现工夫过短,不容易惹起用户留意。
最佳实际:常出如今APP的下拉刷新栏中。

私信告诉。以私信的方式将商品信息发送给用户,用户可以经过查看私信了解商品概况。运用较为广泛,如映客

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优点:具有精准性,经过后台分析用户洗好发送特定商品。
缺陷:常常忽略用户需求,增大用户挑选成本。
最佳实际:常出如今APP的音讯推送中。

1.2  入口形式

入口形式顾名思义就是在APP页面中为其他公司的服务提供一个固定的入口(相当于一个渠道),提供长期的波动的服务。这种形式常见于公司间的强强结合,达到优势互补的目的。如微信为京东商城提供的入口:

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那么这种入口带来的效益如何呢?有位知乎答主提供了示例[1]:
作为京东平台商户,LC店铺2016年4月的运营状况为:
总支出:100万+
PC端:28万+
移动端:70万+,微信>手机QQ>京东APP>M端>其他
且各移动端的全年比例与4月份基本分歧,添加的两个移动端入口,非常保守地说,至少相当于2个京东APP!
而且还有个惊人的数据,手机QQ和京东APP的店铺成交转化率均为1%+,而微信转化率为2%+
不容忽视的是,微信端除了带来的庞大用户量外,优惠补贴政策的力度也超出手机QQ和京东APP,很多用户都是在APP上选好,然后在微信端支付满减红包后下单。
除了给合作伙伴提供入口,还可以给本人集团,或体系内的商业实体提供入口,如蚂蚁金融旗下的支付宝为同体系内的蚂蚁保险提供入口:

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除了为合作伙伴、集团外部实体提供入口外,还有其他入口类型,比如公益事业等,思索到公益事业不是以盈利为目的(虽然总免不了有商业运作的存在),我们暂不展开阐述。

1.3 提成形式

提成,也称扣点,相当于收取的平台费。常见于一些提供平台的运用中。如滴滴出行春雨医生

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这类平台的抽成大概在30%以内,太低的话平台的收益无法覆盖运营的成本(开发服务提供者和消费用户、平台建设等)太高的话,与服务提供者争利太多,容易流向竞争对手平台,无法波动队伍。

2 ToC形式

2.1  付费下载

从运用商店内下载并安装,使我们获取APP服务的第一步。在早期的Apple Store中,即早期的移动互联网时代,移动运用市场还是一片蓝海,运用少、竞争程度低、用户选择少,属于“过了这个村就没这个店”的卖家市场,这时大量的APP采用付费下载的方式,服务提供方觉得付费下载是天经地义,用户由于没得选,也没有大量运用收费运用的消费习气,也认可这种方式,所以付费下载大行其道。
但是到了明天,尤其在中国市场,用户运用收费运用成为一种消费习气,所以绝大部APP,无论是各类安卓运用市场,还是Apple Store,都收费向用户提供,照旧在坚守的,大概还有两类:
一类是运用本身做得极为出色,如PINK Music Player

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     Pin是一款剪贴板扩展工具,来自于国内iOS独立开发者;K Music Player是一款无损音质播放器,在Price Tag(一款APP价格跟踪工具)上查看二者的历史价格:

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      Pin于2015年底上线,阅历漫长的1整年的冬眠期(运用优化+宣传推行)后,于2017年除夕末尾收费,定价18RMB,在工具类运用中,这是一个较为合理的价格。
      K Music Player于2017年2月上线,长工夫维持178元的价格,后提高到328元,时期阅历数次短暂的价格调整(或许和促销有关?),并于2017年6月19日第一次抽风,将价格提高至1298元…相当任性。

2.2  电商

提到电商,大家自然很容易联想到淘宝京东,这也是有数剁手党们又爱又恨的消费方式。电商就是传统线下渠道的线上延伸,在线上世界中,APP只是载体,承载着众多的商品和服务。
商品方面,当然是淘宝京东

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吐槽一下跟主题有关的事,中国互联网产品/设计,平台越大,同质化越分明,拿淘宝和京东来说,真是“你中有我,我中有你”,大到全体页面规划、导航形式、菜单样式、商品品类划分,小到icon设计、字体字号;再到版本更新速度,真可谓是:
“毫秒级抄袭,像素级拷贝”
生怕本人和别人不一样,导致市场和消费者不认同。
不过从产品角度讲,平台体量大,产品/服务复杂,为了照顾大多数顾客/用户的各式各样的审美/需求,产品设计上的选择的确非常有限。当平台体量稍小,如垂直化电商,设计的多样性就显现出来了,如什么值得买网易严选

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但比较起来,还是国外的电商平台在信息密集度上愈加“抑制”一些:

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本土化的亚马逊,曾经比最后的“大片留白”,在用色上更为大胆多了,估计是中了“我大清自有国情在此”的魔咒...假如你反对的话,那我们看下国际版的阿里巴巴和新浪微博:

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除了商品类电商,还有其他服务类电商,如教程、培训、饮食等,暂不赘述。
值得留意的是,在销售商品/服务的过程中,组合套装/捆绑销售算是一种非常有效的促销方式。如扇贝单词:

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此外还有收费+收费、买一送一等方式,比较相似,暂不罗列。

2.3  点播扣费形式

1. 一次购买永世运用。如知乎

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知乎的Live和书店,每一个Live和书籍,付费购买后用户均可以永世查看/运用。此外还有音乐类,如网易云音乐

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1. 一次购买后有限次运用(1次为主)。如棋牌类中的悔棋,占卜类运用等,暂不展开。

2.4  增值功能

提供增值功能的运用普通是可以收费下载的,且将通用功能模块开放出来收费给用户运用,当用户运用了一段工夫,觉得还不错,曾经对运用有了一定程度的依赖(对熟习事物的依赖、历史数据迁移成本高、寻觅新运用需求付出额外精神),出于解锁更多的功能/运用限制,会购买一个高级版本(Pro版本)。如MomentumPrice Tag

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适用场景
1. 工具型运用,提供的服务较为简单;
2. 运用为用户提供增值服务的同时,几乎不会带来服务成本的添加,或者成本添加相当有限。换句话说,边际成本有限接近于零。如在Momentum的增值功能中,只要习气数量和iCloud同步会对服务器和云存储资源有要求,而哪怕一个用户添加成千上万个习气,带来的数据量也是微乎其微;Price Tag也是如此,一个用户1年添加1000个APP曾经是很大的数量了(装机狂魔的我平均也就是400个/年);
3. 收费功能满足用户基本需求/初次运用需求;增值功能满足用户个性化需求/长期运用需求;
4. 从产品运用到购买高级版本,有着顺畅的页面引导。
有研讨显示,当用户在页面上停留工夫超1分钟之后,随着工夫的增长,转化率呈下降的趋向,超过2分的转化率下降更是分明。也就是说,转化率与用户停留在页面上的工夫是呈反比的。停留的工夫越长,思索的要素越多,受外界影响越大,转化率自然就低了。
同理,当用户下载安装后,初次进入援用,我们需求构建的消费场景是:
1. 以优秀的设计给用户愉悦感,超出等待值;
2. 以出色的页面引导,协助用户在几分钟内体验产品的核心功能,让用户觉得可以长期运用;
3. 让用户了解收费版本的限制,进而引导至高级版购买页,合理的价格+高级版功能引见,让用户觉得购买后物超所值;
4. 无缝的付款流程(支付宝+微信+Apple Wallet等);

2.5  固定时段套餐

固定时段套餐的盈利形式,指的是用户在付费后,可以享用该运用提供的一段工夫内的增值服务。如爱奇艺

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爱奇艺的固定时段套餐分为月度/季度/年度三种。我们分析一下它的价格设置,折算成月平均价格后可得:
      1个月:25元;
      3个月:68÷12≈22.67元;
      12个月:248÷12≈20.67元;
延续包月:19元;
延续包月套餐无论在价格上,还是运用规则(自动扣款,可随时取消)上,均优于以上套餐,细致的用户经过计算,选择延续包月的能够性很大。遗憾的是没有后台成交数据,无法统计下单的用户画像及下单比例。
还有同为竞品的优酷

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我们再分析一下优酷的价格设置,折算成月平均价格后可得:
      1个月:25元;
季度/3个月:73÷12≈24.33元;
年度/12个月:198÷12≈16.5元;
延续包月:19元;
优酷也是时段越长,月平均价格就越低,但是年度包月平均价格骤降34%,折扣力度非常大,远高于爱奇艺的17%,是爱奇艺折扣的两倍,且还低于延续包月的价格,这样用户购买年度套餐的动力会强很多,大量的预付款带来的现金流,对企业来说有多重要我就不讲了。
我们再看一下非视频类的Wingy

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      Wingy的这种优惠价格就有点成绩,半年套餐的月单价是月度套餐的9折,1年套餐的月单价是半年套餐的9折,并非严厉取整,且年度套餐价格193元略奇异,而用户目前习气的是“0”、“5”、“8”和“9”几个数字结尾的标价。

2.6  付费换肤

1. 主题更新。次要包含主题颜色和背景图片的更新。如网易云音乐QQ

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2. 场景更新。常见于运用/游戏中的地图等,如动作电影

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2.7  账户手续费

账户手续费原先只局限于银行,如区域间、银行间的转账等。当支付工具/移动支付工具兴起后,拿到支付牌照的移动支付工具,如支付宝、微信等,它们本身就赋给用户一个金融账户(也被称为“钱包”),这个金融账户与银行账户之间存在的资金往来关系,如充值、提现等,末尾这些操作均收费,随着市场份额逐渐波动,运维成本渐增,这些巨头也纷纷末尾收取手续费。
拿微信来说,马化腾曾经在记者会上公布了微信支付一个月内需求承担的手续费:3亿元。1年36亿元,对于商业化并没有走多远、且没有金融体系支撑的微信来说,的确是不小的负担。
转账/提现手续费属于涓涓细流型的支出方式,如微信支付宝的提现目前每年有一定的收费额度,超出额度后,就要支付相应的提现费用:

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收取账户手续费是超级巨头的玩法,普通APP没有虚拟货币账户,因此也没有该类需求。

2.8  虚拟币充值

虚拟币充值指的是运用自带一套虚拟货币系统,实如今运用内的充值、服务购买等。虚拟货币的获取方式次要有充值、参与活动、转让与赠与等。在中国互联网提到虚拟货币,那就离不开QQ的Q币:

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目前,Q币曾经构成了一套残缺的获取、运用、转让的生态体系。用Q币获取的服务包括:支付QQ号码、QQ会员等,可经过购买QQ卡、电话充值、银行卡充值、网络充值、手机充值卡,以及一卡通充值等方式获得。
不过,即便像流通性这么强的Q币(淘宝网Q币一天买卖额超过50万元,某中小型论坛给版主的工资就是Q币,然后本人兑换成人民币),照旧只能单向活动,即只能充值,不能用于兑换人民币(至少官方这么规定)。
此外还有全民K歌喜马拉雅

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2.9  游戏道具

AirSupremacy

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这种盈利形式面向的用户也就是我们俗称的“人民币玩家”,付费道具往往拥有比普通道具更为出色的功能表现,作为玩家快捷的技能加成,深受很多“人傻钱多”的用户喜爱。当然,游戏产品经理/策划要学会平衡普通玩家打怪晋级带来的才能提升和人民币玩家短平快的才能,做到维持现有老用户游戏乐趣/粘性的同时,尽能够播种更多的现金流。

3  ToVC形式


很遗憾,在这类盈利形式上,我的技能树还没有点起来,需求大家齐心协力...

最后,引荐几本书吧,是我本人基本都看过,也觉得挺有用的,尤其是第一本,PM和设计师们的必备:
作者: kDl    时间: 2023-2-27 10:02
赞!很有参考价值~
作者: GpLZL    时间: 2023-2-27 10:03
总结了这么多,真是辛苦了,很有用
作者: uTAmhEO    时间: 2023-2-27 10:03
2.4 同理,当用户下载安装后,首次进入引(应)用,我们需要构建的消费场景是,请答主修改:D
作者: rreXZ    时间: 2023-2-27 10:04
好的,谢谢提醒😄
作者: 7s4v    时间: 2023-2-27 10:04
谢谢分享,太赞了
作者: vFSKOoqYwI    时间: 2023-2-27 10:05
受教啦
作者: 2I7hqC    时间: 2023-2-27 10:05
值得买开发人员飘过。觉得还有一种模式是 打赏,有的平台从打赏里面扣一定的费用。
作者: mwVHv    时间: 2023-2-27 10:06
整理的不错哇
作者: jCgT25J    时间: 2023-2-27 10:06
to vc 😂这也算盈利吗
作者: l9Lox    时间: 2023-2-27 10:07
新浪微博雨伞截图笑到崩溃 双击666 分享超棒
作者: 98kqiX    时间: 2023-2-27 10:08
谢谢
作者: D8LiO0t    时间: 2023-2-27 10:08
谢谢
作者: 7s4v    时间: 2023-2-27 10:09
谢谢
作者: 5DlYsGu    时间: 2023-2-27 10:10
感谢,回头更新进去,另外你这也太爱公司了,logo当头像,boss看了一定会很感动
作者: 2p9KVB    时间: 2023-2-27 10:10
谢谢
作者: gf5WZV    时间: 2023-2-27 10:10
当然啊哈哈,有些公司为了融资顺利,app首页设计还特别照顾了投资人的审美(当然我是不会告诉你这是哪家的,逃)
作者: VeUB7M    时间: 2023-2-27 10:11
感谢认可~这么容易被逗笑哈哈
作者: u6ji33    时间: 2023-2-27 10:12
主要招人用的,哈哈。
作者: qJcMs5    时间: 2023-2-27 10:12
微信文章打赏?
作者: qJcMs5    时间: 2023-2-27 10:12
我是这么看的,如果平台抽成,那么算盈利模式;如果只提供平台,那么就不算它的盈利模式,而是增强用户体验和粘性的一种措施




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