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标题: 阿里妈妈营销研讨中心:「人宠乐活」下的五大消费新趋向 ... [打印本页]

作者: 梨花薰雨    时间: 2023-2-13 13:16
标题: 阿里妈妈营销研讨中心:「人宠乐活」下的五大消费新趋向 ...
宠业家音讯,8月30日,第三十一届IPIS国际宠物业高峰论坛--亚洲CEO峰会在深圳国际会展中心希尔顿酒店举行。会上,阿里妈妈营销研讨中心担任人苏寅在现场分享了《活动世代下的人宠关系重构·2022宠物行业趋向洞察与营销策略》研讨报告。报告次要有三部分,分别为观察宠物行业大势、洞察人宠消费趋向以及探求宠物行业营销方式。详细分享内容如下:

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淘宝天猫宠物行业“双驱”增长
犬猫行业呈现高品牌化、高客单价特点据苏寅表示,淘宝天猫宠物行业持续增长,呈现“双驱”发展,猫犬市场和水族小宠市场共同繁荣。其中犬猫市场贡献次要宠物行业成交额,但水族小宠市场则有利的推进着行业的扩容,贡献了近半数的成交人数。

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但从成交细节对比来看,犬猫市场和水族小宠市场特征和发展阶段各异,犬猫行业中呈现高品牌化、高客单价的特点,但水族小宠行业因覆盖各类宠物,呈现了需求多元化的特点,种属供给多样细分。

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在犬猫市场中,基础品类(如:主粮/清洁用品)发展稳健,延展品类(如:药品、保健品)分明增长。其中主粮/日用/清洁类目宠物行业外新客占六成以上,医药/保健/零食新客次要来源跨类目交叉购买,超七成老客购买过2个及以上类目;六成新客只购买过1个类目,找到“触网首类货品”是关键。

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人宠消费五大新趋向苏寅表示,新一代宠主既对养宠的迷信专业有进一步追求,购买品类趋于健康精细,同时也会将对生活的热爱投射于宠物本身的“衣食住行”。因此,在新消费者不断涌入的行业机遇之上,建立在趋向场景中的跨品类消费,将进一步带动行业的量价齐增。这是行业商家需求把握的机会。天猫和阿里妈妈梳理了宠物消费五大跨类趋向场景,均包括人宠和谐、健康有道、专宠公用、品智双享和萌宠多元。并且推出了养宠风格和宠主本身生活兴味偏好的人群分型,以及结合阿里妈妈营销工具停止用户触达和货品推行,完成宠物品牌对消费场景更深的人群了解和更高效人货婚配,促进消费者对品牌的认知和信任的形式构建。1、人宠和谐 轻松互娱宠主末尾关注主粮的品类和功能,零食的消费愈加高频,安全防护上愈加细致,因此主粮、零食、清洁产品、防护装备都有分明增量。例如烘焙粮增长了268%,随行杯增长了600%,精细化养宠特征显现。

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同时,宠主更注重与宠物的情感交流,互动零食和玩具方式愈加丰富,情感消费大幅提升。去年以来,宠物零食和玩具得到迸发式增长,其中,棒棒糖增长400%,钓竿增长200%。

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报告指出,追求「人宠和谐」的群体次要是年轻乐享“猫派”,包括GENZ、新手猫主、精致宠生。这类宠主的次要特征是「年轻」,他们享用生活,追求新颖,希望养宠无忧、生活无忧。

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2、健康有道 防治结合健康有道,防治结合是指宠主健康看法提升,从“治疗”专享“日常养护预防”,从饮食到清洁,从宠物身体到心情,宠主对健康的关注贯彻宠物日常生活各方面。报告中指出,宠物饮食保健、清洁保健、运动保健和心情保健4大细分范畴市场都有分明增量,其中,跑步机、滚轮增长了245%,猫犬的处方粮增长均超100%。

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在保健范畴,随着垂直疾病防治增长疾速,补充成分愈加专业,保健品成分也趋于「拟人化」,隐血猫砂、疾病检测试纸需求攀升,宠物医药从专业化走向普及化。当下,追求「健康有道」的群体次要是自律健康的资深呵宠派,年龄层大概在25-29岁,生活在一二线城市的大龄宠生。这类宠主的次要特征是「自律」,他们自律健康,也注重爱宠健康,带给宠物「资深呵护」。

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3、专宠公用 关怀备至宠主会根据宠生阶段、爱宠种类、宠物体型体态等定向选择产品,从“群体需求”走向“个体定制”。在喂养上,宠物主会根据爱宠长大阶段和种类针对性选择主粮,还会根据宠物体型体态、运用场景、功效需求选择对运用品。

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追求「专宠公用」的群体次要是研讨志趣的自在“犬派”,大多为90后,偏好养狗。这类宠主的次要特征是「专业」,他们养宠注重专业适用,具有专业知识及较为丰富的养宠阅历。

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4、双向敌对 品“智”共享智能用品在提升宠主便利的同时,也给到宠物更好的生活体验和生命保障除了传统三大件(猫砂盆、喂食器、饮水器)之外,智能烘干箱、智能碗、智能监控都得到了超速增长,智能化片面深化陪伴、清洁、日用等其他场景。

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报告指出,追求「双向敌对」的群体次要是养宠科技党,大多数为住在一二线城市的95后,一二线,偏好养猫。这类宠主的次要特征是「科技潮流」,他们更关注智能健康养宠,充分应用科技潮流来解放双手。

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5、山海异兽 萌宠多元水族小宠行业逐渐往多元化、专业化、精细化方向发展,宠物主对办公室、居家景观缸需求提升的需求日积月累,溪流、三湖造景增长疾速,多样生态造景、室内场景交融趋向突出。

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报告指出,豢养水族的多为成熟男性,爬宠用户中青年男性居多,鼠类及兔类多为年轻女性。水族用户喜欢钓鱼种草、传统文明;爬宠用户追求小众体验,动手才能强;鼠及兔类爱时兴爱萌物。

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以全域拉新、货品长大、内容营销三个营销场景
提出宠物行业全域运营当前对于人宠关系的探求次要集中于宠物本身需求及养宠方式的构建,报告将其与更深层的宠主生活方式关联,苏寅以「全域拉新」、「货品长大」、「内容营销」三大核心场景为出发点,提出了宠物行业数智化、体系化的全域运营策略。1、全域拉新围绕「人宠乐活」消费趋向,阿里妈妈经过宠物DoubleTA人群、宠主生活方式不同的标签体系完成行业内外的拉新。在业内,经过宠物和宠主分型体系精细化运营,以养宠风格为例,精致人群适用于人宠和谐、专宠公用、品智共享,健康人群更合适专宠公用、健康有道。在业外,经过养宠方式外延的人宠主生活方式拉新。宠主生活方式标签将数智技术与传统问卷调研有效结合,辨认用户在不同品类下的关键行为因子,以及长期波动的生活方式,协助品牌触达全域潜客,提升行业人群浸透。

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面对全域拉新中的痛点,苏寅表示要完成以下三点:• 本类目人群促转化:本类目人群拉新成本高、新客获取难,对此,经过品牌新享&万相台-拉新快组合,完成权益&算法全域实时调控,加速全网新客转化。• 跨类目人群提浸透:跨类目拉新较难触达高潜用户,转化效率低,运用引力魔方&品牌特秀,整合信息流场景,经过doubleTA标签、宠主生活方式标签,可定向触达高TGI人群,拓展品牌潜客转化新客。• 跨行业人群抢先机:淘外拉新淘内追投难闭环,追投人群放量难,经过返航计划&万相台(服务商版)实时追投,完成引流人群再营销,打通淘外引流-追投-复盘结案全链路。2、货品增长针对这一成绩,苏寅表示,宠物品牌应围绕货品生命周期,提供差异化产品组合策略,加速货品长大。

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他还提出了两个策略:• 货品潜爆-爆长大策略:宝贝在潜爆期销量爬升慢,阿里妈妈M2超级袋货官智能精选货品,万相台-货品加速整合全域流量,完成高效打爆。• 宝贝全域种草策略:全域内容种草后淘内如何承接并二次营销?经过UD内容淘外货种类草,完成数据回流,停止站内外二次营销,打通种草-拔草全链路。3、内容营销

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目前宠物行业在平台自播、短视频种草过程中常常遇到直播间人气少、成交转化低,淘内短视频种草难的成绩,为此,苏寅给出了宠物行业内容长大策略,他表示,直播场域破圈,短视频内容种草,短直联动放大内容价值,可拉动生意增长曲线。PS:因文章篇幅有限,如需报告原文,将本文转发至冤家圈截图发给作者即可。




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