对于多品牌、多品类的集团企业,如何在保持各个品牌独特调性的基础上,打破单品牌增长天花板,完成流量共享,构成多品牌合力,是其在推进全渠道私域发展过程中必需要思索和处理的成绩。影儿时兴集团借助微信生态,构建了一致的集团化小程序商城,打造出多品牌共享的私域流量池,以协同效应全方位激活顾客,为品牌增长提供了新的动能。2020年,影儿商城小程序GMV超过28亿,覆盖粉丝数超过千万。衣恋集团则选择了多品牌all in one小程序形式,小程序官方商城融和了集团旗下的女装、童装、运动、男装、内衣、箱包等多品类的23个品牌,并围绕小程序搭建包括新批发营销体系、导购分销体系及集团会员体系在内的三大体系,应用腾讯全域多触点为集团商城引流,带动商城内全品类销售增长。2020年,衣恋小程序交叉会员购买率提升3倍,会员增长了300万。
而对于依赖线下门店与渠道的企业,联想则提供了很好的范本。经过私域这个去渠道化的平台,联想完成了上千家线下门店的智慧批发转型,搭建起一个平台化线上线下交融的新连锁体,协助集团完成批发才能晋级。经过建立有效的经销商管理体系,既让线下门店具有数字化批发才能,又完成经销商间的协同并进,赋能线下门店获得更多流量,从而强化联想品牌和线下流量汇聚优势。
可以说,每个品牌与批发商家都可以从本身的商业课题出发,针对本身所处的私域阶段、面临成绩,在白皮书上找到相对应的、可参考的处理思绪和方案。