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标题: 片面打通小红书当前，有赞、微盟间隔Shopfiy还有多远？ [打印本页]

作者: dZs27lrgZu 时间: 2022-12-30 14:35
标题: 片面打通小红书当前，有赞、微盟间隔Shopfiy还有多远？
随着国内数字化转型的深化，越来越多的中国SaaS企业乘风而起，并且安然度过了成长阶段。只是他们还要面临更为严峻的应战：如何完成规模化增长？
近日，电商SaaS服务商有赞和微盟接连宣布片面打通小红书，旗下商家将接入小红书平台。回顾往年以来有赞和微盟的动作，有赞教育5月投资校管家、有赞誉业8月片面接入抖音企业号，微盟9月结合腾讯停止安全方面合作……
国内电商SaaS为什么有一种急于求成的感觉？
对标国外近2000亿美元市值的Shopfiy，目前市值158亿港元的有赞和266亿港元的微盟为什么与之相差甚远？
而打通小红书，能否协助有赞和微盟完成规模化增长？
电商SaaS市场规模488亿，有赞、微盟2020年营收总和仅30亿
出现这样的状况，还需求结合电商SaaS企业提供的服务来看。
国内商家面临淘宝、京东等中心化电商平台对于流量和买卖的垄断，生活空间遭到严重挤压。由于大多数电商巨头生态互相封锁，商家在多个平台需求相对应的投入，且价格不菲，拉升运营成本，而微信十亿流量池让商家垂涎不已，于是经过私域流量来降低营销成本，逐渐成为了商家线上运营的主流趋向。
因此为中小商家提供了直接与消费者接触平台的电商SaaS末尾涌现，有赞和微盟便是跑的最快的电商SaaS企业，越来越多的商家品牌选择二者的服务。
除了市场需求外，价格也是有赞和微盟吸引商家的一个重要要素。
据了解，在微信小程序初期，开发专属的小程序商城，市场价普通在5万元以上，还不包括后续的维护费用。而借助有赞和微盟提供的服务，商家只需付出几千元便可得到一套功能完全的商城系统。
同时，依托微信体系，相对封闭的互联网生态也给了微盟、有赞疾速成长的条件。随后由疫情催化的在线远程协同办公热潮，彻底激活了底层SaaS服务市场，有赞和微盟也将业务扩张至更多方面，股价也末尾一路看涨。
在2021年3月最高点前一年的工夫内，有赞和微盟的股价差不多都翻了8倍。
即便如此，两个头部玩家依然占据不到10%的市场份额。据《2021年中国电商SaaS行业研讨报告》显示，2020年我国电商SaaS市场规模为488亿元，头部企业有赞全年营收为18.2亿元，微盟全年营收12.46亿元，相较国外同期327亿美元的市场规模还有很大的空白，业界非常看好过国内电商SaaS赛道。

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不过，如今腾讯与阿里握手言和，微信和淘宝长达8年数据不互通的封锁已有松动的迹象。这对于消费者来说是喜大普奔的好事，但对于背靠微信生态形式的电商SaaS服务商来说，甚至可以说是凶讯。
一旦腾讯与阿里达成生态交融，微信誉户将可以直接经过链接打开淘宝的店铺，无需经过小程序，在这一番操作下，商家无需在微信搭建自有平台；而一部分阿里的商家也不必再花大价钱在微信做精准营销。长此以往，依赖于微信生态的有赞、微盟业务势必会被稀释掉。
但是在去中心化的趋向下，商家对私域流量的运营需求更激烈，场景多元化的趋向也势必加剧，微盟和有赞等电商SaaS企业，虽然会在短工夫内遭到较大冲击，但不破不立，在假如可以满足商家多生态、一体化的运营需求，电商SaaS依然有不错的发展前景。
只是对标如今市值接近2000亿美元的Shopfiy，有赞和微盟的市值都没有超过300亿元，而且股价在往年3月以来持续走低，这是什么缘由导致的？
电商SaaS国外风生水起，国内难道“水土不服”？
论资排辈，微盟和有赞还要叫Shopfiy一声“老大哥”。
亚马逊仰仗对于流量和买卖两大要素的垄断，成为当之无愧的电商鼻祖。不过随着流量费用、获客成本下跌，商家负担日益添加。大品牌商尚可经过品牌溢价来减轻影响，但中小商家却是亟待出现降本增效的新形式。
在这样的状况下，主打电商SaaS服务的Shopfiy在2006年成立。经过Shopfiy，客户只需求简单设定好商品价格、提供一些必要的商品信息，就能停止线上售卖。
Shopfiy几乎是以一己之力，改变了中小商家经过亚马逊获取流量的场面，随着越来越多的商家在线上开店，Shopify从中获取了巨额利润，如今市值已接近2000亿美元。

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而有赞和微盟的出现，是基于异样的商业逻辑，即提供商家与消费者直接接触的平台，减少商家的流量费用和开发成本。不过截至发稿时，中国有赞市值158.79亿港元，微盟集团市值266.14亿港元，与Shopfiy相距甚远，难道电商SaaS进入国内“水土不服”？

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实践上，国内SaaS企业与Shopfiy之间本来方向就有所差异，在随后的发展中导致分歧越来越大。
首先就是面向中小客户的基础收费标准不同。
Shopify的基础套餐月度付费为主，最低每月仅需求29美元，对占比最多的中小客户的财务负担较小；而有赞和微盟的订阅费按年收取，最低的基础版也要上千元。虽然微盟有“买2年送1年”的惯例，但思索到国内中小商家存活工夫短的现状，国内电商SaaS的收费或许有不合理之处。
其次是巨头亲身下场，给SaaS企业带来的影响不同。
Twitter、Facebook等海外社交媒体均支持开设店铺，但其本身并未亲身下场，而是与Shopify建立合作，支持Shopify为中小商家服务。
而反观国内电商SaaS，如今快手、抖音、微信等流量巨头亲身下场，推出开店工具，意图建立生态闭环。虽然功能较为基础，但随着平台流量倾斜，对于有赞和微盟这种第三方电商SaaS平台依然是非常致命的。
除此之外，流量渠道过少也是国内电商SaaS的成绩所在。
Shopify往年先后与Facebook、谷歌建立合作伙伴关系，除了能对接社交平台外，还能与亚马逊、eBay 等电商平台完成对接，跟踪、管理全渠道商品、订单及用户数据信息；
而国内互联网流量此前“相看两厌”，商家只能依靠于单一平台，无法获得多流量渠道，用户阅读商品的运用习气均养成在淘宝等电商平台中，导致国内电商 SaaS 服务商发展相对滞后。
不过从此次有赞和微盟相继打通小红书的动作来看，二者均有意末尾渠道扩张，但是打通小红书，可以让有赞和微盟，间隔Shopfiy更进一步吗？
相继打通小红书，有赞和微盟就离Shopfiy更近了吗？
据了解，有赞和微盟相继打通小红书当前，二者旗下商家便可在后台央求守旧小红书小程序，接入小红书小程序后即可在小红书内完成“号店一体”买卖闭环，同时推出基于小红书小程序的电商处理方案，协助商家完成精细化运营。
站在小红书的角度上，与电商SaaS企业互相打通，有助于其在内容变现方面停止新的尝试。
小红书拥有超1亿的月度活跃用户和4300万分享者，以“种草基地”著称，但其电商方面却难以令流量转变为购买力。但经过与电商SaaS合作后，小红书平台的商家便可经过内容种草，让用户中转小程序预定服务，延长了商业链条，可以协助本身在商业化变现方面提速。
不过对于有赞和微盟这样的电商SaaS来说，打通小红书仅仅是一次渠道扩展，日后还是要在微信等流量巨头的夹缝中求生，难以构成打破性的停顿。
因此，想成为“中国版Shopfiy”，国内电商SaaS还需求另想其他办法，那么有赞和微盟应该怎样去做？

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如今新批发形式兴起，商家也纷纷加大信息化建设，促进OMO形式晋级，以期提高线下门店的复购率。但国内中小型商户普遍缺乏技术才能，这对于电商SaaS企业来说，是一个
获取增量的好机会。
而且在这个过程中，有赞与微盟还可以去深挖商家服务价值，为其提供愈加片面的基础服务，这也有助于处理应前国内电商SaaS普遍面临的老用户流失率高、新用户转化率低的成绩。
转向大客户服务也可以是有赞和微盟思索的发展途径。根据Shopify的财报数据可以看到，其次要客户虽然都是中小型商家，但贡献了次要GMV的却是运用高级版以及Shopify Plus的大客户，这或答应以给有赞和微盟带来一些思索。
西部证券曾对微盟有赞短期内大客开拓增长比例停止敏感性测试，并设置两者大客户占比15%、10%和5%的三种条件。测试结果表明，随着大客户数量的增长，全体获客成本处于下降趋向，而且持续推进大客户服务，也有利于改善有赞和微盟的商业目的。
另外，为了避免SaaS产品做大客户出现定制化的成绩，有赞和微盟也可以效法Shopify，将本身PaaS开发平台停止完善，从而为大客户提供更片面的服务。
值得一提的是，跨境电商或答应以成为国内电商SaaS的新蓝海。
往年以来，亚马逊平台封店风波频起，其中不乏来自中国卖家的店铺。而且现如今国家在政策、供应链、人才等方面都对跨境电商给予绝后的鼓励，叠加这两项缘由，跨境电商开设独立站点的能够性变大，这也是国内电商SaaS企业的机会所在。
不过有赞和微盟虽然曾经分别发布了各自的独立站产品，但本土化优势并不是特别分明，给予的关注度也不够，或答应以在这方面加大投入。只是联络到二者目前正盈余加大的财务现状，能够还需求量入为出。
结语：
虽然有赞和微盟相继打通了小红书，对其业务途径有补充作用，但这只是“治标不治标”。越来越多的证据表明，国内电商SaaS假如仅靠着过去的业务形式，无异于走进了死胡同。在互联网生态重新打通的当下，去寻觅行业发展的新逻辑，电商SaaS才能避免让本身堕入流量时代的怪圈。
文章来源：企服研讨社，转载请注明出处。

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