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标题: 连锁运营标准化手册如何编写 ? [打印本页]

作者: 几欲逢花 时间: 2023-2-5 07:09
标题: 连锁运营标准化手册如何编写 ?
连锁化过程需求遵行“标准化”、“规范化”、“一致化”等基本准绳。由1家店发展到3家店时，即便以上准绳没有得到很好的执行，运营者还有能够经过巡店及时发现成绩并及时调整，但当达到5家店的规模时，“标准化”、“细分化及规范化”、“一致化”的不彻底将导致诸多弊病显露无遗。因此，拥有5家门店的企业需在打好连锁根基方面多下功夫。假如可以彻底落实以上基本准绳，迅速达成20-30家的目的将会变得非常轻松。如能达到20-30家门店的规模，则基本可以成为所在地区的No.1企业。

思索：标准化系统常见的成绩，没有运营标准，不能输入标准，无法执行标准，能否你企业也有相似的成绩？明天付教师详细地先给您分享连锁运营标准化手册如何编写?
运营标准

连锁的本质是复制与整合，而复制的前提是标准化。
孟子说，“不以规矩，不能成方圆”，企业的标准化是以提高经济效益为目的，制定的各种规矩标准，让企业的一切行为都有章可循，有标准可参考。

那标准化应该怎样做呢？

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这里运营标准化系统中绕不开的八大模块：规划体系、SI体系、评价体系、建店体系、开店体系、门店运营、物流体系、拓展体系。
a) 规划体系，即总部的规划体系，即连锁总部的组织成绩，即连锁总部的品牌成绩，连锁企业是做品牌的，总部是品牌保障。
b） SI体系，是店面辨认系统，连锁企业所说的SI和普通而言VI有很大区别，连锁体系中的SI体系，比普通讲的VI内容愈加丰富。
c）评价体系，就是选址评价，连锁运营过程中，第一重要要素是选址，第二重要要素是选址，第三重要要素还是选址，这也就是连锁运营的3L准绳。那连锁标准化体系该怎样选择，如何构成选址的标准化操作方法，并使之构成有效的，可复制，这就是选址的方法就是店面评价体系。
d）建店体系，选址选好了没接上去就是店面建设，装修的成绩，建造的成绩，建店标准化没有完成，会对连锁发展形成宏大的影响。
e）开店体系、开店系统如何构成标准化？这是一个很细致，很繁琐的工程。
f）门店运营，门店的安全，卫生、促销、销售、导购，包括商品管理等等都必须构成标准化，门店标准化体系的手册怎样构成。
g）物流体系，一个庞大的连锁体系，背后一定有一个庞大的高效的物流体系的支撑，物流体系的标准化，物流体系是个核心要素是什么？
h）拓展体系，连锁企业在发展策略、发展形式确定好当前，详细的操作如何去做，我们的连锁平台如何去停止复制，连锁平台如何扩张？拓展的方法是什么？应如何去做？特许加盟又该如何去做？一切的这些方法和套路都应该构成标准化，这既是我们的拓展体系。

下图是连锁复制的整个逻辑

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上图是付教师这几天来给我们分享的标准化内容，明天付教师就重点分享标准化运营手册编写步骤

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第一步
—— 梳理标准化模块 ——

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第二步
—— 执行计分工 ——

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第三步
—— 拟定手册框架 ——

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第四步
—— 编制研讨内容 ——

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第五步
—— 检验优化成果 ——

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当终端一切的运营标准建立之后，最重要的就是要对各个标准停止强化训练并执行，再好的标准假如不训练执行就等于没用。明天付教师继续给我们分享如何复制训练并执行也就是贯标和落标？，大家敬请等待吧。
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作者: rreXZ 时间: 2023-2-5 07:09
你好老师，想找您分享一下连锁加盟运营标准化的工具包

作者: 2p9KVB 时间: 2023-2-5 07:10
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