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标题: 如何保持并提升社群活跃度 [打印本页]

作者: jQGCPeAbH 时间: 2022-12-30 14:43
标题: 如何保持并提升社群活跃度
在社群运营过程中，我们不难发现很多社群在建立初期时群内非常活跃，但是普通没过多久社群便丧失活力，成为了灌水群，广告群，沉寂的死群。而那种真正可以建成社群构成良性盈利形式的，真实是少之又少。
其实每一个社群创立之初，都是想让社群越来越好，但理想中因各种缘由社群最终“始于激情，陷于冷漠、止于绝望”。那如何维护社群的活跃度呢？这边总结了几个提升活跃都的方式。
一、社群成员挑选
想要提高社群活跃，首先要提高社群的价值。无价值的社群随着社群人员的添加将会出现恶性循环：各种灌水、有意义的聊天增多。有意义的闲谈越来越多，让有追求的社群成员渐渐分开；有追求的社群成员的分开，导致社群影响力日趋伟大…就这样，构成了恶性循环。
社群构成的第一要素是“同好”，也就是经过精准的社群定位来确定群成员的“共性”，它是社群成立的前提。由于价值观相似、有共同爱好的人更易打消彼此生疏感，成为冤家。如今的社会，结婚选择“门当户对”，结识冤家都选择比本人更优秀的人，社群亦是这个道理。所以，对社群成员的质量也要停止挑选。
社群在提供价值的同时，社群成员本身也要拥有一定的价值。比如，拥有某些资源、某个范畴的达人等等属性。社群成员的本身价值又能提高社群的全体价值，两者是互相促进的。社群价值提高，就更能吸引高质量的成员价值，构成一个正向的循环。
一个社群拥有一些高质量的成员，但是，为了扩展规模，众多的加入成员，那么，这些成员会拉低整个社群的价值，那些高质量的成员就有能够由于社群价值的降低而流失。
所以，社群成员质量的挑选很重要，是保证社群价值的基础。严厉的社群成员挑选，可以让社群非常健康，社群成员价值高，没有任何广告党、灌水党的出现。人都是越难得到的越懂得珍惜，置信这样的社群不会有群员去毁坏社群规则。
例如以下几个社群是如何停止群员挑选的：
黑马会：需填写入会央求表，由相关人员审核。央求会员的人需是公司的CEO或高管，并入群需支付一定的年费；
秋叶PPT：不对外开放，群主约请制，有一个条件：本身要求活儿–才华是门槛；
大熊会：很少停止直接招募，想要进入社群必须经过引见，并需求支付一定费用；
二、持续提供内容
没有内容的社群略显空泛。不同类型的社群（类型包括：产品类、兴味类、知识类、资源类、项目协作类、混合类）都可以经过不同方式停止提供内容。
内容提供可分为两种方式：
1、范畴达人分享：
可以延聘同行业类的大咖、达人停止知识、阅历的分享，社群成员从中获得知识、技能上的提升。
2、社群成员UGC：
也可以经过鼓励群成员提供优质内容停止分享。社群成员自发提供内容的优点：一方面社群内的其它社群成员可以从中获益；另一方面也能提高提供内容的成员的虚荣心及荣誉感，添加对社群的粘性。
三、阶段性的活动输入
一个群假如需求保持足够的活跃度，那么一定需求官方安排各项活动，充分调动大家的积极性，加强成员的参与感。除此之外，活动的安排，不能仅仅是让大家空繁华一场，最好经过活动，大家还能有一定的价值产出。这种价值产出，就是这个社群的沉淀，从而影响群内更多成员。
还是以知识型IP训练营为例，官方会根据成员的实践需求，与不同的工作生活节拍，安排许多风趣又有益的活动。比如，每周会有一个每日一晒环节，约请一个群内成员，分享一下本人特殊的地方，可以是独特的技能、让人大开眼界的知识，还可以是本人独特的阅历等，让群内每一个成员，不论是大咖还是新人，都有积极展现自我的机会。又比如，群内每周也会展开一次会诊活动，一切的人，协助一位或者多位成员，处理他们目前遇到的成绩和困惑。
相似这样的一些活动安排，极大的加强了群内的活跃度。同时，每一次活动的举行，最后都会有总结输入。这些价值产出，不只仅处理应事人的成绩，也引发了更多人的思索。
四、创造话题引导互动
俗话说没有条件创造条件也要上，同理，没有话题运营者就本人创造话题出来。借助行业热点、时势旧事来惹起群成员的兴味，@往常活跃的积极分子出来营建下氛围，吸引更多的群成员加入，提高全体的参与度。同时还可以经过一些红包/小游戏/问卷调查等方式引导群成员参与互动，从而提升群活跃度。
五、线上与线下打通
在社群运营过程中，要营建社群成员归属感，产生本人人效应，除了线上的互动，现下的活动也分外重要，真实的接触，更能激发那些源于热爱的、自在人之间的结合。线上聊的再深，不如线下见一面更能添加社群成员之间的感情合聚合。在社群运营的过程中要不定期的展开线下活动。比好像城聚会，大型的社群聚会等。经过各种线下活动使社群成员之间产生衔接，构成强关系，添加对社群的粘聚性。可以非常有效的提高社群的持续活跃。比如小米的米粉社区，虽然大家往常大多数工夫都在论坛内停止交流互动，但是官方也会适时举行一些“小米爆米花”等线下活动，加强粉丝参与感。另外常见的线下活动，可以是文娱交流类比如聚餐、团建等活动，也可以是学习分享类活动，如培训、讲座等。
社群最弱小的衔接在于情感衔接。人是一个情感动物，假如他对这个社群产生了情感，那他一定会在群内活跃的。而能让大家对社群产生情感衔接，最重要的就是官方能用心去运营这个社群。走心，就是最好的方法。

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