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标题: 有什么好的企业微服气务商引荐吗? [打印本页]

作者: 捂耳听风灬    时间: 2023-2-1 12:50
标题: 有什么好的企业微服气务商引荐吗?
以前企业会话存档功能只面向金融行业开放,满足金融机构的监管需求。或由服务商报备才能守旧,如今片面开放啦!不限行业!不限公司规模!只需您有需求,随时可以联络奥创企微管家的工作人员,了解或体验会话内容存档功能!
  会话内容存档支持客户对员工外部、员工与客户间的工作沟通内容停止存档,做到音讯永世留痕,满足企业的合规性审查和风险控制要求。
  在企业微信“管理后台 - 管理工具”中,即可见到“会话内容存档” 功能接口 。
  新版会话内容存档,分三个版本
● 办公版:外部工作沟通合规管理(员工跟员工之前的聊天质检)
● 服务版:外部、外部服务沟通质量管理(即原版本)
● 企业版:内外部服务沟通质量管理(含语音通话 VOIP)
  除了片面开放会话存档,此次会话内容存档添加的企业版,连语音通话都可以存档,对常常需求回访客户的员工而言,相对是好音讯!
  企业微信会话内容存档仅提供API接口,存档记录仅保留3天,且无查看入口,企业需运用奥创企微管家音讯和风控功能停止查看。

(, 下载次数: 1)
1,聊天记录长期保存
  基于企业微信会话内容存档方案,奥创企微管家完成了会话内容安全合规的长期储存,支持实时查看和随时调取会话概况,保护企业数字资产。
2音讯查询与追踪
奥创企微管家支持查看私聊和群聊的记录,支持按关键词、工夫搜索员工跟客户/客户群的存档记录,可用于标准话术检测,实时把控员工服务程度与质量。即便员工删除客户端记录,在奥创企微管家照旧可查询到。
3敏感词预警、敏感行为检测
奥创企微管家可设置风险预警信息,支持敏感词自动预警,支持敏感行为检测,员工触发第一工夫告诉到管理人员,有效监督员工服务程度与质量,维护企业对外笼统。
4关键词自动打标
  根据聊天内容自动关联企业标签,可按标签可定向群发、冤家圈曝光,完成精准营销。
5保护企业客户资产
  员工离任后,可分配其客户和群给新成员。有效防止客户流失、飞单、私单状况,保证公司客户资源不流失。24小时客户无感转换,客户流失大幅下降。
奥创企微管家是基于企业微信打造的社交客户关系管理系统,提升了企业微信在引流、接待、营销、支付、店铺管理等多方面的才能,已为上千家大品牌企业提供高效率、低成本私域流量管理处理方案。




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